süreç

Perakendeciler genellikle, tüketicilerin satın almasının rastgele olduğunu düşünür; belirli ürünlerin belirli müşterilere hitap ettiğini ve satın alma işleminin gerçekleştiğini ya da gerçekleşmediğini. Ürün ve hizmet pazarlamasına aynı şekilde, deneme yanılma temelinde yaklaşırlar. Ya çoğu tüketicinin bir satın alma işlemi yapıp yapmamaya karar vermeden önce geçtiği bir dizi farklı adım varsa? Ya satın alma sürecine neyin … Devamını oku