Türkiye’de günümüzde online alışveriş yapan kişi sayısı 10 milyon, bu rakam internet kullanıcılarının yüzde 28’ini oluşturuyor. 2016 yılında online alışveriş yapan kişi sayısı oranının yüzde 36 ile 16 milyona yükseleceği tahmin ediliyor. Türkiye’nin Avrupa ortalamasına erişiyor olması durumunda ise, bu oranın yüzde 87 ile 31 milyon olması öngörülüyor.
Sosyal ticaret müşteri deneyimini nasıl yeniden şekillendiriyor?
Sosyal medya hem bir megafon, hem de bir pazaryerinde dönüştü. İnsanların markaları bulabileceği, takip edebileceği, markalarla etkileşim içinde olabileceği ve markaların ürünlerini satın alabileceği bir medyum. Sosyal medyanın ve sohbet uygulamalarının satış ve müşteri hizmetleri kanalları olarak ortaya çıkışı insanların markalarla etkileşime geçme, markalardan satın alma şeklini değiştiriyor, ve bildiğimiz perakende satış sektörünü dönüştürüyor. … Devamını oku
![Twitter\\\](https://www.pazarlama30.com/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/images/icons_theme/icons_only/icons_only_twitter.png "Twitter\\\"){kind=icon}
![Pinterest\\\](https://www.pazarlama30.com/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/images/icons_theme/icons_only/icons_only_pinterest.png "Pinterest\\\"){kind=icon}
![LinkedIn\\\](https://www.pazarlama30.com/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/images/icons_theme/icons_only/icons_only_linkedin.png "LinkedIn\\\"){kind=icon}
![Instagram\\\](https://www.pazarlama30.com/wp-content/plugins/ultimate-social-media-icons/images/icons_theme/icons_only/icons_only_instagram.png "Instagram\\\"){kind=icon}
