İşte 2023’te sosyal medya kanallarını en çok etkileyecek trendler



Yazar: Antoinette Siu
Çeviren: Aslı Arıca

Merkezi olmayan platformlar, çerezin ölümü ve tahmine dayalı analitik, 2023’e hakim olacak başlıca trendlerden ve bunların desteklediği sosyal kanallardan sadece birkaçı.

Tüketici zekası şirketi Talkwalker ve müşteri etkileşim platformu Khoros kısa süre önce, tüketicilerin bu değişiklikleri nasıl yönlendirdiğine odaklanarak 2023 için en iyi 10 sosyal medya trendini tahmin eden bir rapor yayınladı. Firmalar tüketici bilgilerini ve sosyal medya verilerini analiz ettiler.

Razorfish‘in medya başkanı Rob Silver, Digiday‘e “Markaların ve sektörün çerezsiz bir geleceğe hazır olmak için yapacak çok işi var” dedi.

Raporda sosyal medya platformlarına gelen birkaç önemli değişiklik kaydedildi. Yanlış bilgi internette her zaman yayılmaya yönelimli olsa da Talkwalker, tüketicilerin sahte haberleri güvenilir kaynaklardan ayırt etme konusunda iyileşme yaşadığını tespit etti. Bu durum marka ve sosyal ağ tüketicilerinin gelecek yıl daha fazla dürüstlük ve şeffaflık arayabileceğini gösteriyor.

Bu, örneğin merkezi olmayan ağlara doğru bir hareketi önümüzdeki yıllarda daha çekici hale getiriyor – bu teknoloji potansiyel olarak kullanıcılara verileri ve profilleri üzerinde daha fazla gizlilik kontrolü sunuyor. Ayrıca kârlar, merkezi bir ağda bulunan sosyal devlere gitmediğinde içerik üreticilerinin daha fazla kazanmasına fayda sağlayabilir.

Publicis Media’nın inovasyondan sorumlu başkan yardımcısı Jessica Berger, “İçerik üreticilerinin çoğu geleneksel sosyal medya platformlarının merkezinde yer alsa da, onların varlığı ve büyümesi, zorlu topluluk yönergeleri ve düşük ödüllü ödeme modelleri tarafından giderek daha fazla zorlaştırılıyor” dedi.

Merkezsizleşmeye bağlı olarak, Metaverse, 2023 boyunca konuşmaları yönlendirmeye devam edecek. Talkwalker, önümüzdeki aylarda Publicis, Samsung, Dentsu ve Microsoft gibi şirketlere katılarak daha büyük oyuncuların metaverse’te rekabet edeceğini öngörüyor. Kaçınılmaz olarak, bazı rakipler eninde sonunda başarılı olurken, diğerleri başarısız olacak – ve tüketiciler bunlardan hangisinin gerçek dünyadaki davranışlarıyla yankı uyandırdığına karar verecek.

Ve pazarlamanın geleceği söz konusu olduğunda, rapor tahmine dayalı analitiğin gelecek yıl daha büyük bir yıkıcı unsur olacağına işaret ediyor. Bu yeni bir trend olmasa da Talkwalker, sonuçları tahmin etmek için büyük veri kullanımının sosyal medyada, özellikle de sosyal dinleme ve diğer yapay zeka yetenekleriyle daha entegre hale geleceğini belirtiyor.

Pazarlamacıların yarısından azı tahmine dayalı analitik yeteneklerine sahip, ancak belirli bir trendi, konuyu veya kampanyayı ve gelecekte nasıl performans göstereceğini tahmin etme yeteneğini giderek daha fazla aradıkları için bu durum 2023’te değişebilir.

Çerezlere veda

  • Gelecek yıl çerezlerin sonunun başlangıcına şahit olacağız ancak geçiş kolay olmayacak. Talkwalker’ın sanal gerçeklik platformundan yapılan tüketici duygu analizi, çevrimiçi sinyaller arasında biten çerezlerden bahsedenlerin arttığını ve daha fazla öfke tespit edildiğini tespit etti. Bu, insanların gizlilik konusundaki artan hayal kırıklığına ve “sert ve hızlı” olma arzusuna işaret ediyor. Razorfish’ten Silver şunları ekledi: “Markaların araştırdığı yeni çözümler olsa da ve perakende medya ağları gibi kapalı döngü ekosistemlerine büyük kaymalar görüyor olsak da, çok az marka dayanıklı birinci taraf veri çözümlerine doğru yeterince hızlı ilerliyor ve hala hedefleme ve ölçüm için büyük ölçüde üçüncü taraf çerezlerine güveniyor.

Duyularla sosyal medya

  • Sosyal medyaya daha fazla çok duyusal deneyim geliyor. Sosyal platformlarda farklı duyular için daha fazla içerik türü ve formatı görebiliriz – bu, ses deneyimlerinden tamamen sürükleyici ortamlara kadar her şey olabilir. Markalar, tüketicilerle bağlantı kurmak için yeni formatlarda daha fazla yenilik arayacak.

Sosyal ticarette artış

  • Sosyal ticaret, iniş ve çıkışlar yaşayacak. Rapora göre, sosyal alışveriş, en azından ABD ve Çin’de karşılaştırmalı olarak daha fazla sosyal medya kullanıcısının satın alma işlemi yaptığını görüyor ve 2023’te tüm e-ticaretin %14,3’ünü sosyal ticaretin oluşturduğunu görmesi bekleniyor. Artan yaşam maliyeti ile tüketiciler, ürünleri daha uygun hale getirmek için yeni alışveriş kanalları arayacaklar. Talkwalker’ın CMO’su David Low, “ABD (sosyal ticarette) yalnızca %4,9 ile çok geride kalıyor, ancak sosyal ticaret büyümesinin zaman içinde yukarı yönlü hareket etmesini bekliyoruz.”

Sürdürülebilirlik

  • Sürdürülebilirlik ve çevre, tüketiciler için daha büyük bir odak noktası haline gelecektir. Raporda, 2023 yılında, sürdürülebilirlik çabalarına öncülük eden markaların daha iyi performans göstereceği, yeşil parlaklık yapan diğerlerinin ise çok daha fazla tepki göreceği belirtildi. Talkwalker Consumer Intelligence’a göre, tüketiciler ve markalar tarafından kullanılan çevresel anahtar kelimeler giderek daha fazla örtüşüyor. Bu, her iki tarafı da satın alma kararları verirken çevresel konularda harekete geçmeye itebilir.

https://digiday.com/

RSS abonesi olun
Etkinliklerimizden haberdar olun
YouTube kanalımıza abone olun
Pinterest\\\
fb-share-icon
LinkedIn\\\
Share
Instagram\\\
Bizi Telegram kanalımızdan izleyin