İçerik pazarlamasının tanımını genişletmenin zamanı geldi mi?
Yazar 2020’de bu soruyu sormuş. Argümanı ise basitmiş: İçerik pazarlaması yalnızca pazarlama için içerik oluşturmakla ilgili değil, aynı zamanda içeriği pazarlamakla da ilgili.
Dört yıl sonra, bu genişletilmiş tanım daha da alakalı hale geldi. Kendi pazarlama stratejisi olmayan harika içerik, ambalajı, satış stratejisi ve satın alacak kitlesi olmayan bir depo rafında duran bir ürüne benzer.
Günümüzde kazanan markalar, içeriklerinin görülmesini, paylaşılmasını ve harekete geçilmesini sağlamak için içeriklerini stratejik olarak pazarlıyor. Web siteleri ve sosyal medyanın ötesinde içerik dağıtım kanallarını aktif olarak hedefliyorlar. Üretken motor optimizasyonu (GEO) ve yapay zekâ optimizasyonu gibi pazarlamanın evrimindeki kavramları benimsiyorlar.
Peki, içerik pazarlamasının tanımını yeniden gözden geçirmeli misiniz? İçerik pazarlaması kavramının nasıl değiştiğini ve içeriğin kendisinin pazarlanmasının neden içerik oluşturmak kadar önemli olduğunu inceleyelim.
İçerik pazarlaması sadece içerik oluşturmak değildir
İçerik pazarlaması tam teşekküllü bir beceri setine dönüştü. İçerik yayınlandıktan sonra işlerinin bittiğini düşünen pazarlamacılar geride kalıyor.
Günümüzde içerik pazarlamasında kazanmak şunları gerektirir:
- İçerik dağıtımı – içeriği doğru kitlenin önüne çıkarmak
- Kitle hedefleme – ideal tüketicileri çekmek için veri, yapay zeka ve kişiselleştirmeyi kullanma
- İçerik yeniden oluşturma – uzun biçimli içeriği birden fazla biçime dönüştürme
- Performans takibi – içeriğin gerçek iş sonuçlarını nasıl etkilediğini ölçme
İçerik ürünse, içeriğin pazarlanması da talep yaratma ve harekete geçirme yöntemi.
İçeriğinizi bir ürün gibi pazarlayın
Yazar daha önce, pazarlamanın klasik dört temel unsurunu (ürün, fiyat, yer ve tanıtım) içerik stratejisine uygulamayı önermiş. Ancak o zamandan bu yana içerik ve kuruluşların onu nasıl algıladığı ön plana çıkıyor. Bu da işletmelerin pazarlama konusunda daha modern bir yaklaşım benimsemesini gerektiriyor.
Bu nedenle yazar CASH: The 4 Keys to Better Sales, Smarter Marketing, and a Supercharged Revenue Machine adlı kitabında Lee’nin Ps’sini (varlık, algı, fiyat ve kârlılık) tanıtmış. Bu faktörler içerik pazarlaması için olduğu kadar iş stratejisi için de geçerli. Varlık ve algı, içerik başarısında önde gelen faktörler, bu yüzden bu ikisini biraz daha derinlemesine inceleyelim.
İçerik pazarlamasında varlık
Ürününüz veya hizmetiniz hakkında içeriğe sahip olmak yeterli değil. Ürüne yönelik arzuyu geliştirmek için konuşmalarda, sosyal akışlarda ve topluluklarda mevcut olması gerekir. Pek çok harika ürün, satışları artırmak için tüketicilerin zihninde yeterince yer etmediği için başarısız olmuş. Kaliteli içeriğe duyulan ihtiyaca rağmen, miktar hala önemli. İçeriğiniz ön planda olmalı.
Bu fikri destekleyen sayısız ürün, bazen daha var olmadan önce talep ve satışlarda artış göstermiş. Ürüne işaret eden içeriğin zihinsel ve sosyal varlığı, ürünün mevcudiyetinden daha önemli.
2020 yılında Nathan Apodaca, TikTok’a bir video yükledi, bu video sokakta kaykay yaparken ve büyük bir şişeden Ocean Spray kızılcık-ahududu suyu içerken çekilmişti. Bu video, benzer övgü videoları çeken Jimmy Fallon da dahil olmak üzere diğer TikTok izleyicilerinin dikkatini çekti. Video viral oldu ve meyve suyu satışları arttı – tüm bunlar Ocean Spray’in başlattığı bir promosyon taktiği olmadan gerçekleşti.
Markalar, akılda kalmak için içeriklerinin (veya markaları ve ürünleriyle ilgili içeriklerin) birden fazla platformda, konuşmada ve formatta ön planda olmasını sağlamalı.
Bir içerik varlığı oluşturmak için şunları yapmalısınız:
- Hedef kitlenizin olduğu yerde olun: İçeriği birden fazla platforma dağıtın.
- Birden fazla format kullanın: Blogları uzun biçimli videolara, kısa biçimli videolara ve yazılara dönüştürün.
- Organik ve ücretli erişimden yararlanın: Ücretli reklamlar ve sosyal paylaşımın bir kombinasyonu maksimum mevcudiyet sağlar.
İçerik pazarlamasında algı
Bir ürünün algılanışı onu viral bir başarıya taşıyabilir ya da anında iptal edebilir. Algı, alıcı davranışını yönetir ve içerik de bu algıyı yönlendiren veya düzelten şey. Her marka, başkası onlar için bunu yapmadan önce algıyı şekillendirmeli, kontrol etmeli ve güçlendirmeli.
İçerik algısını şekillendirmek için şunları yapmalısınız:
- İçeriğinizi yetkili ve değerli olarak konumlandırın.
- Güvenilirliği artırmak için influencer’lardan ve sosyal kanıtlardan yararlanın.
- Kitlenizle duygusal bir bağ kurmak için hikaye anlatımını kullanın.
İçerik pazarlaması, insanların içerikle etkileşime geçtiklerinde nasıl hissettikleriyle ilgilidir ve bu sadece kelimeler veya görsellerden daha fazlası.
İçerik pazarlamasının başarılı tanımını uygulamak
Varlığınızı ve algınızı güçlendirmeye yönelik bu genel bakışla birlikte, içerik pazarlamasının modern bir tanımını uygulamak için yapabileceğiniz bazı spesifik şeyleri inceleyelim.
Tüm bu içeriği nasıl oluşturuyorsunuz?
Yalnızca uzun biçimli içeriğe bel bağladığımız günler geride kaldı. Hız ve sıklık önemli. Yüksek kaliteli 2.000 kelimelik makale veya gösterişli video hazırlarken, kitlenizin ilgisini canlı tutmak için bunları daha küçük içerik parçalarına dönüştürme fırsatını göz ardı etmeyin. Örneğin:
- Bir blog yazısı LinkedIn başlığı haline gelebilir.
- Bir podcast bölümü kısa video kliplere dönüşebilir.
- Bir teknik inceleme, sosyal medyada bir dizi atlıkarınca gönderisine dönüşebilir.
Yapay zekâ destekli araçlar remiks yapmayı her zamankinden daha kolay hale getiriyor, ancak strateji hala önemli. En iyi pazarlamacılar içeriği, maksimum etki için yeniden şekillendirilebilen ve yeniden dağıtılabilen modüler bir varlık olarak düşünür.
Tutarlılık çok önemli. Sık sık ortaya çıkan içerik kazanır.
İnsanların katılımını nasıl sağlarsınız?
Sen yaparsan onlar gelir mantığı içerik için geçerli değil. Her içerik parçası, dağıtımın ötesinde bir pazarlama stratejisine ihtiyaç duyar. Başarılı markalar, içerikleri yayınlandıktan uzun süre sonra da canlı tutmak için
- İçeriğin arama motorlarında ve kişiselleştirilmiş beslemelerde yer almasını sağlamak için SEO ve yapay zeka odaklı optimizasyon
- İçerik görünürlüğünde büyük rol oynayan özel paylaşım (Slack, WhatsApp, doğrudan mesajlar) olarak da bilinen karanlık sosyal
- Statik içerikten daha fazla etkileşim sağlamak için anketler ve testler gibi etkileşimli içerikler
Peki ya organik ve ücretli tanıtım?
İçeriği hedef kitlelerinizin önüne çıkarmak, organik ve ücretli tanıtımın bir karışımını gerektirir. Başarılı markalar, yalnızca reklam kampanyaları için değil, özellikle içerik dağıtımı için bütçe ayırır.
Organik olarak farkındalık yaratmak, arama motoru optimizasyonu, yapay zeka optimizasyonu, sosyal paylaşım ve halkla ilişkiler gibi ücretsiz yolları içerir. Ücretli kanallar, LinkedIn ve Facebook’taki reklamlar ve influencer iş birlikleri gibi araçları kullanarak erişiminizi daha iyi hedeflemenize olanak tanır.
İçeriğe geçit açmalı mısınız?
Ücretsiz içerik marka bilinirliğini ve güveni artırır. Geçitli içerik, alıcıların iletişim bilgilerini paylaşmaya veya bilgi için ödeme yapmaya istekli olmalarını sağlayacak kadar değerli olmalı.
Birçok marka artık her şeyi kilitlemek yerine hibrit bir model kullanıyor: değerli ücretsiz içerikler sunarken bir ödeme duvarının veya aboneliğin arkasında özel premium bilgiler sunuyor.
İçerik pazarlaması eylemlerinin ilerletilmesi
İçerik pazarlaması hem bir isim hem de bir fiil olarak çalışır:
- İsim: Açıkça tanımlanmış bir kitleyi çekmek ve elde tutmak için değerli, ilgili ve tutarlı içerik oluşturmaya ve dağıtmaya odaklanan stratejik bir pazarlama yaklaşımı – ve nihayetinde karlı müşteri eylemini teşvik etmek
- Fiil: Pazarlama becerilerini ve tekniklerini yazılı, video, ses veya sosyal içeriğe uygulayarak bu içeriğin mümkün olan en yüksek erişimi, uzun ömürlülüğü ve etkinliğini sağlamak
İçerik pazarlamasını başarılı kılmak için onu geniş kapsamlı bir fiil olarak benimsemelisiniz. Web siteleri ve sosyal medya sadece başlangıçtı. İçeriğinizi yapay zeka platformlarına, aramalara ve üretici özetlerine pazarlayın. Uygun varlığı yaratmak için çabalarınızın içeriğinizin görünmesi gereken tüm yerleri kapsaması gerektiğini kabul edin.
Ve bunu içeriğiniz ve markanız için olumlu algılar oluşturacak şekilde yapın.
İçerik pazarlamasının modern tanımını işte böyle yaşarsınız.
Kaynak: Content Marketing Institute