İçerik pazarlamasının önemi 2022’de yeniden arttı. İçerik Pazarlama Enstitüsü’nün en son araştırmasına göre, içerik pazarlamacılarının yaklaşık dörtte üçü (%71’i) geçen yıl kuruluşları için içerik pazarlamanın daha önemli hale geldiğini söylüyor.
Bu, şirketlerin öngörülebilir gelecek için içerik pazarlamacılarını işe alması ve eğitmesi gerektiği anlamına geliyor.
Pega’nın küresel içerik pazarlaması kıdemli direktörü Nick Lake, “Artık içerik rollerindeki insanlara daha fazla vurgu yapılıyor” diyor. Nick, gözlemini şirketinin Pazarlamanın Geleceği raporu için yaptığı araştırmaya dayandırmıştır. “CMO’lar daha fazla içerik oluşturucuya sahip olacak. İçerik oluşturucuların maaşları artacak çünkü bunu organizasyonda daha stratejik bir rol olarak görüyorlar.”
Peki, bu içerik uzmanları hangi becerilere sahip olmalıdır?
Ön saflardaki içerik pazarlamacılarının hangi becerilerin önemli olduğuna inandığını biliyoruz: SEO, veri analitiği, teknolojilerle çalışma, kitle geliştirme, yazma ve düzenleme yakın zamanda yapılan başka bir CMI çalışmasında istenen eğitim listesinin başında yer aldı.
Ancak bunlar, içerik pazarlamacılarını işe alan, içerik programlarına liderlik eden ve markalara danışan kişilerin umursadığı becerilerle aynı mıdır?
Bu yıl Content Marketing World etkinliğinde birkaç içerik liderine bir içerik pazarlamacısı için hangi becerilerin ve geçmişin en önemli olduğunu düşündükleri soruldu.
Söylenenler ise şu şekildeydi:
Meraklı olun
Meraklı olmanın geliştirmeniz gereken becerilerden biri olduğunu söyleyebilirim. Merak, izleyicilerinizi anlamak istemeniz için sizi körükleyecek. Önemli olan ne yaratmanız gerektiğidir. – Deanna Ransom, Women in Revenue’nun Başkanı ve Genel Müdürü
Gazetecilik bakış açısı geliştirin
Neticede hepimiz hikayeler anlatıyoruz. Gazetecilikteyken röportaj becerileri, yazma becerileri ve gerçekten insanların hikayelerini anlatmayı öğreniyorsunuz. Bence bu başlamak için harika bir yer. – Amy Fair, SpyCloud’da İçerik Pazarlama Müdürü
Gazeteciliğin temel ilkeleri içerik pazarlaması için çok önemlidir. Kitlenizi anlamak, tüm sorularını yanıtlamak, onları eğitmek ve yardımcı bir kaynak olmak için derin bir istek duymak. Bu ilkeler gazetecilik ve içerik pazarlaması tarafından paylaşılmaktadır. – Monica Norton, Yelp İçerik Pazarlama Müdürü
Stratejik düşüncenizi ve veri analizinizi geliştirin
Stratejik bakış açısını ihmal etmemek önemlidir. Kariyerinizin belirli bir bölümünde içerik oluşturucu modunda olsanız bile, belirli içeriklerin neden işe yarayıp diğerlerinin çalışmadığını anlayın ve performans verilerine performans verilerine erişiminiz olduğundan emin olun, böylece derine inebilir ve gerçekten daha derin bir anlayış elde edebilirsiniz. Sonunda, seviye atlayacağınız şey bu olacak.Böylece, daha stratejik bir bakış açısına sahip oluyorsunuz. İçerik oluşturucu şapkasını bir süre tutsanız bile, yaptığımız şeyin arkasındaki stratejik perspektifi olabildiğince çabuk anlayın. – Andrea Fryrear, AgileSherpas’ın kurucu ortağı ve CEO’su
Geniş bir pazarlama anlayışına ihtiyaç vardır. Ben bir veri ve analitik kişi değilim. Ancak yine de oluşturduğunuz içeriğin bu özel dijital platformda nasıl çalıştığını anlamalısınız. Nasıl ölçülmekte? Nasıl teşvik ediliyor? Organik olarak ve ücretli olarak nasıl tanıtılıyor? Bu içeriği oluşturmaya giden girdiler nelerdir? Bunu yapmak için kiminle çalışmanız gerekiyor?
“İçerik oluşturmaya çalışacağım. Ben bir yazar olacağım” düşündüğünüz şey bu. Bu sadece bir parçası. İçerik pazarlamasının tüm ekosistemini gerçekten anlamalısınız. – Lukas Treu, Swagelok’ta İçerik Stratejisti
Sayıları sevmeyi öğrenin. Veri ve metrikler çok önemlidir. Peki, sonuçları nelerdir? Birisinin bir sonraki adımı atmasını sağlayan bir şey üreten içeriğe zaman harcadığınızdan, bir şeyi sadece bir şey yapmak için yapmadığınızdan emin olun. Peki, genel pazarlama stratejisine nasıl uyuyor? Yaptığınız şeyin iğneyi hareket ettirmek ve işin büyümesine yardımcı olmak olduğunu bildiğinizden nasıl emin olabilirsiniz?
İçerik giderek daha popüler hale geldikçe ve daha fazla şirket ve marka daha fazla şey ürettikçe, gürültünün üzerine çıkma yeteneği zorlaşıyor. Metrikler size neyin yankı uyandırdığını, insanların neyle ilgilendiğini, neye yanıt verdiklerini ve onları istediğiniz yolculuğa nasıl çıkarabileceğinizi gösterebilir. – Jeremy Bednarski, Salesforce’ta İçerik Stratejisti
Esnek organizasyon becerileri uygulayın
Proje yönetimi işleri kontrol etmek, organize olmak ve ileriyi planlamak. Akışkan ve esnek olmak ve gerekirse içerik takvimini değiştirebilmek. Gerekirse vites değiştirebilmek. – Asia Johnson, Express Employment International’da İçerik Pazarlama Uzmanı
Bir kalbiniz olsun – doğaçlama oyununuzu geliştirin
Sanırım özlediğimiz şey kalp. Empati yapabilen insanlara ihtiyacımız var. Ayrıca, doğaçlama becerisine sahip insanlara ihtiyacımız var. Pazarlamada bazı insanlarla tanıştım. Hepinizin biraz doğaçlama becerisine ihtiyacı var.
Bunu sevgiyle söylüyorum çünkü “evet ve “hayatla” ilgili. Bu sadece bir iş becerisi değildir. Dünyaya bakmanın bir yolu. Ve dünya, COVID’de olduğu gibi senaryodan vazgeçtiğinde, nasıl ilerleyeceğiz? – Kathy Klotz-Guest, Keeping It Human Inc.’in kurucusu
Yazınızı keskinleştirin, ancak orada durmayın
Yazma Becerileri. Yazamıyorsanız, gerçekten yapacak yeni bir şey bulmak istiyorsunuz. Herhangi bir pazarlamacının temel rolünün aşırı iletişim ve daha yüksek düzeyde iletişim kurma yeteneği olması gerektiğini savunuyorum. İletişimi kelimelerle, videolarla ya da her neyse kullanmalısınız. Hedef kitlenize gerçekten bir tür eylemde bulunmalarını sağlamak için sunum yapıyorsunuz. Ve eğer bu beceri setine sahip değilseniz, son derece zorlanacaksınız.
Aynı derecede önemli olan, teknolojiyi anlama ve teknolojiyi kullanma yeteneğidir. Salesforce gibi şeyleri nasıl kullanacağınızı ve arka planda nasıl hackleyeceğinizi bilin. Bu şekilde kendi çözümlerinizi bantlayabilecek ve kuruluşunuzda işlerin yürümesini sağlayabileceksiniz. Gerçek şu ki, bir pazarlamacı olarak hedefiniz, şirketiniz için dünyanın en iyi pazarlamacısı olmaktır. Ve bunu yapmak için çok sayıda ısmarlama çözüm üretmeniz gerekecek. – Vish Khanna, HealthPrize’ın Baş Ticari Yetkilisi
Her şeyden biraz, bir anda
İçerik pazarlamacılarının bir şey yaratmadan önce araştırma yapma ve rekabetçi kümeye bakma konusunda oldukça iyi olmaları gerekir ya da daha yumuşak ve farklı olmayan bir şey yapmanız daha olasıdır.
İçerik pazarlamacılarının son derece empatik olması ve bu parçanın o kitleye ulaştığında nasıl ineceği veya tüketileceği konusunda iyi bir fikre sahip olması gerekir.
İçerik pazarlamacılarının esnek olması ve yeni kanallara ve yeni trendlere uyum sağlaması gerekiyor çünkü işler sürekli değişiyor. Ayrıca prodüksiyon becerileri var, yazma becerileri var, kayıt becerileri var ve temel düzenleme var.
Sürekli olarak beyninizin iki yarısını da kullanmayı seviyorsanız içerik pazarlaması tam size göre. –Andy Crestodina, Orbit Media Studios’un Kurucu Ortağı ve Baş Pazarlama Sorumlusu
İçerik becerilerine yatırım yapmak işe yaramalı
Her içerik profesyonelinin belirtilen her beceride mükemmel olması gerekmez. Ancak bir iş arıyorsanız, yeni bir ekip üyesi arıyorsanız veya sadece becerilerinizi rekabetçi tutmak istiyorsanız, bu listeyi bir başlangıç noktası olarak kullanın.
Kaynak: contentmarketinginstitute.com