Apple'ın Siri anlaşması, 'iPhone dinliyor' iddialarını güçlendiriyor Markasını veri gizliliği üzerine inşa eden Apple, bu hafta davacıların iPhone’larının Siri sesli asistanının kendilerini reklamlarla hedeflemek amacıyla konuşmalarını dinlediğini iddia ettikleri bir toplu davayı çözüme kavuşturdu. Apple, beş yıllık yasal mücadelenin ardından davayı çözmek için (ön anlaşma kapsamında) 95 milyon dolar ödemeyi kabul etti. Dava, kullanıcıların iletişimlerinin Apple tarafından ele geçirildiği veya kullanıcı rızası olmadan üçüncü taraflarla paylaşıldığını ve bunun Siri’nin istemsiz aktivasyonu sonucunda gerçekleştiğini iddia ediyordu. Toplu dava, biri reşit olmayan üç ana davacıyı kapsıyor. Davacı avukatları, sınıfın 2014’ten bu yana Siri özellikli cihaz satın almış “on milyonlarca” Apple müşterisini içerebileceğini belirtiyor. Ana davacılardan ikisi, Air Jordan spor ayakkabıları ve Olive Garden restoranları hakkında doğaçlama konuşmalar yaptıktan kısa süre sonra bu ürünlerle ilgili hedeflenmiş reklamlar gördüklerini iddia etti. Reuters’e göre, bir diğer kişi ise doktoruyla yaptığı özel bir görüşmenin ardından cerrahi bir tedavi için reklamlarla karşılaştığını söyledi. Apple, herhangi bir yanlış yaptığını kabul etmeden davayı çözdü. Ancak bu çözüm, şirketin tamamen masum olmadığı olasılığını açık bırakıyor ve Apple’ın genellikle müşteri veri gizliliği haklarını savunmadaki kararlı tutumunun gerisinde kalıyor. Ayrıca, telefonlarımızın gerçekten konuşmalarımızı dinlediği ve belirli ürünlere ilgi gösterebilecek ifadeleri aradığı yönündeki yaygın tüketici şüphesine de bir ölçüde haklılık kazandırıyor. Bu inanç o kadar yaygın ki, Mark Zuckerberg’e 2018’deki Kongre oturumunda defalarca Facebook’un kullanıcıları telefonları üzerinden dinleyip dinlemediği soruldu. Zuckerberg bunu reddetti. Hiçbir büyük teknoloji şirketi, böylesine büyük bir gizlilik ihlali anlamına gelecek bu sınırı aşmış değil. Ancak bu fikir tamamen gündeme gelmemiş de değil: 404 Media’ya göre, Cox Media Group’tan pazarlama uzmanları, geçen yıl reklamverenlere, müşterilerin akıllı telefonları, akıllı televizyonları ve diğer cihazlarındaki yerleşik mikrofonlar aracılığıyla dinlenebileceğini ve bu yolla hedeflenmiş reklamlar sunmak için veri toplanabileceğini iddia etmişti. “iPhone dinliyor” anlatısına katkıda bulunan bir diğer unsur, reklam teknolojisi endüstrisinin hedefleme yöntemlerinde ne kadar ileri gittiğinin tam olarak anlaşılamamasıdır. Bir tüketici, bir reklamın telefonda görünmesinin sözlü bir yorumu tetiklediğini düşünebilir; oysa aslında başka bir cihazda (örneğin bir dizüstü bilgisayarda ilgili bir YouTube videosu izleyerek) ürünle ilgili ilgi gösterdiği bir durum söz konusu olabilir. Reklam teknolojisi firmaları, bir kullanıcıyı cihazlar ve iletişim ağları üzerinden takip edebilir ve fiziksel konumumuza (örneğin bir otomobil galerisine yakın olmak) dayanarak ürün ilgisi çıkarımı yapabilir. Dahası, yakın çevremizdeki bir başka kullanıcıya dayanarak da ürün ilgisi tahmini yapabilirler; çünkü bu sistemler, çevremizdeki insanlarla benzer ürün ilgi alanlarına sahip olduğumuzu varsayar. Kısacası, işler oldukça ürkütücü bir hâle geldi. Reuters, 95 milyon dolarlık anlaşmanın, Apple’ın yaklaşık dokuz saatlik operasyonel karına denk geldiğini esprili bir şekilde belirtiyor ve Apple’ın son mali yılında 93.74 milyar dolar kazandığını ekliyor. (Google, benzer bir davayı San Jose’deki federal mahkemede savunuyor ve aynı avukatlık firmaları, Apple davasındaki davacılara da temsilcilik yapıyor.) Apple için, “gizlilik bir insan hakkıdır” hikayesini yıllarca ileriye taşıyan bir şirket olarak, toplu davayı mahkeme dışında çözmek, pek çok kişiye “iPhone dinliyor” inancının en azından bir parça gerçeklik taşıdığı izlenimini verecektir. Bu durum, modern hayatta gizliliğin erozyona uğramasıyla ilgili tüketici kaygılarını körükleyecektir. Ayrıca, komplo teorDevamını oku
Reklam sektörü liderlerinden kariyerinizi başlatmak için 5 ders Reklamcılığa girmek ve başarılı olmak yaratıcılık, uyum sağlama ve temel konularda ustalık gerektirir. BMG360’ın kreatif ve strateji müdürü Tim Weil, Amp Agency’nin müşteri sorumlusu Lisa Hurst ve FCB’nin küresel kreatif müdürü Andrés Ordóñez, yeni neslin reklamcılık sektöründeki zorlukları ve fırsatları aşmasına yardımcı olmak için zor kazanılan dersleri paylaşıyor. 1.Etkili kampanyalar için kreatif ve stratejiyi uyumlu hale getirin BMG360’tan Weil, kreatif ve strateji arasındaki kritik bağlantının altını çiziyor. Weil yakın zamanda yayınlanan bir bölümde, “Medya stratejiniz ve kreatif stratejiniz birlikte doğmalı, birlikte optimize edilmeli ve her zaman uyumlu olmalıdır,” dedi. Erken düzey profesyoneller için, stratejinin kreatifi nasıl bilgilendirdiğini ve bunun tersini anlamak sizi diğerlerinden ayırır. Başarı, strateji ve kreatif bir kampanyanın ayrılmaz bileşenleri olduğunda gelir. Stratejistler sanat yönetmenlerine ve metin yazarlarına net, eyleme geçirilebilir rehberlikle ilham vermeli, kreatifler ise stratejiye eğilmeli, proaktif olmalı ve kültürel değişimler, trendler ve kitle davranışları hakkında bilgi sahibi olmalıdır. Weil, “Strateji ve kreatif arasındaki boşluğu doldurun” tavsiyesinde bulundu. “Ölçülebilir ve etkili sonuçlar elde edilmesini sağlayan şey işte bu işbirliğidir.” 2.Trendleri takip etmeden önce marka oluşturma temellerinde uzmanlaşın Amp Agency’den Hurst, güçlü pazarlama ilkelerinin zamansız olduğuna inanıyor. “Harika bir fikre ulaşmanın, marka oluşturmanın temelleri değişmedi. Farklı olan, tüketiciyle nerede, nasıl ve ne zaman bağlantı kurduğumuz” diyor podcast’in 17 Aralık tarihli bölümünde. Araç ve platformlardaki trendler gelip geçse de, tüketiciyi anlama, kültürel içgörü ve güçlü hikaye anlatımı üzerine kurulu bir temel hiçbir zaman geçerliliğini yitirmeyecektir. “Markanızı tanıyın. Çözdüğü sorunu ve hitap ettiğiniz kitleyi anlayın,” diye açıklıyor Hurst. “Bu temeller netleştiğinde, trendler ve yeni ortaya çıkan formatlar sadece işinizi güçlendirecektir.” 3.İnisiyatif alın ve küçük fırsatları büyük kazançlara dönüştürün Ordóñez, gözden kaçan görevlerin değerini savunuyor. FCB yöneticisi, kariyerinin başlarında başkalarının kaçındığı brief’leri üstlenmiş ve bunları portföyünde öne çıkan işlere dönüştürmüş. “Kimse çirkin olanı seçmez. Kimsenin harika olabileceğini düşünmediği bir şeyi harika bir şeye dönüştürürseniz, sihir yaratabileceğinizi kanıtlamış olursunuz,” diyor 19 Aralık tarihli bölümde. Genç kreatifler için “çirkin briefler” ya da daha az göz alıcı projelerle uğraşmak değerinizi kanıtlayabilir ve becerilerinizi keskinleştirebilir. İhmal edilmiş görevleri veya başkalarının kaçındığı dar kapsamlı fırsatları arayın ve bunları kazanıma dönüştürerek inisiyatif gösterin. Ordóñez, “Büyük fırsatlar küçük şanslardan doğar,” diyor. “Bu fırsatı değerlendirin.” 4.Sadece ağ kurmayın-anlamlı bağlantılar kurun Yetenek önemlidir, ancak ilişkiler kariyerinizi yapabilir veya bozabilir. Size ilham veren mentorlar, meslektaşlar ve profesyonellerle bağlantı kurun ve sorular sorun, değer katın ve meraklı kalın. Pek çok hevesli reklamcı, ajans ve marka profesyonellerine toplu bağlantı talepleri gönderme veya çok sayıda işe gelişigüzel başvurma hatasına düşüyor. Bunun yerine, hayran olduğunuz üç ila beş ajans belirleyin ve bu kuruluşlardaki belirli kişileri saptayın. Doğru ilişkiler kapıları açacak ve daha hızlı büyümenize yardımcı olacaktır. “Müşteri tarafından ajans tarafına geçmeye karar verdiğimde, ajans kaynaklarımdan bazılarıyla ortaklık kurdum. Onlar günlük işlerin nasıl göründüğünü paylaştılar ve ben de bu deneyimi yaşadım. Bu, geçiş yapmama yardımcı oldu,” diye paylaşıyor Hurst. 5.İyilik yap, karşılık bekleme Ağınızı oluşturmak sadece size kimin yardım edeceğiyle değil, sizin başkasına nasıl yardım edebileceğinizle de ilgilidir. Uzun vadeli ilişkileri hedefleyin ve başkaları için fırsatlar bulmaya açık olun. Weil’in dediği gibi, “Her şey bağlantılarla ilgili. Bana mülakatı getiren bir bağlantım vardı ve iyi bir mülakat yaptım. Karşılık vermekDevamını oku
LEGO’dan Paris’te yaratıcı bir deneyim LEGO Group, sıradan mekanları oyun ve yaratıcılıkla dönüştüren Superpower Studios etkinlikleriyle hem çocukları hem de yetişkinleri hedefliyor. Bu yeni konseptin ilk durağı, Paris’teki bir sanat galerisi oldu. Genelde yetişkinlere yönelik bir alan olarak bilinen galeri, “Atelier des Super-Pouvoirs” adı altında ailelerin birlikte zaman geçirebileceği bir oyun ve yaratıcılık merkezine dönüştürüldü. Projenin koordinatörlüğünü, ünlü konsept mağaza Colette’in kurucusu Sarah Andelman üstlendi. Sanat ve oyun bir arada Renkli ve görsel açıdan çekici bir tasarıma sahip bu mekan, sosyal medyada paylaşılabilirliği yüksek alanlarıyla dikkat çekiyor. Etkinlikte, kağıt sanatçısı Chen Fenwan, illüstratör Aurélia Durand ve LEGO heykeltıraşı Ekow Nimako’nun eserleri sergilendi. Çocuklar ve ebeveynler bu eserler arasında birlikte oyun oynayıp yaratıcılıklarını ortaya koyma fırsatı buldu. LEGO, ailelerin oyun zamanını kurtarmayı hedefliyor Bu etkinlik, LEGO’nun dünya çapında başlattığı “Play is Your Superpower” (Oyun Süper Gücünüzdür) kampanyasının bir parçası olarak hayata geçirildi. Kampanya, oyun fırsatlarının azalmasına dikkat çekiyor ve bu eğilimin nedenlerini araştırıyor. LEGO’nun yaptığı araştırmaya göre, ebeveynlerin %76’sı çocukların önceki nesillere kıyasla daha az oyun oynayabildiğini düşünüyor. Bu durumun başlıca nedenleri arasında dijital cihazların yoğun kullanımı ve ebeveynlerin yoğun çalışma temposu bulunuyor. Araştırmaya göre, ebeveynler dijital cihazlar karşısında çocuklarıyla oyun oynamaya kıyasla iki kat fazla zaman harcıyor. Ayrıca, %66’sı yoğun iş temposunun ailece oyun oynamalarını engellediğini ifade ediyor. Bu sonuçlar, modern yaşamın ailece oyun oynama sürelerini büyük bir ölçüde azalttığını açıkça ortaya koyuyor. Oyun kültürüyle aile bağlarını güçlendiren LEGO LEGO’nun kampanyası, oyunun yalnızca çocuklar için değil, yetişkinler için de önemini vurguluyor. Şirket, her yaşa hitap eden ürün ve etkinliklerle ailelerin oyun yoluyla bağ kurmasını hedefliyor. Yetişkinlere yönelik ürün stratejisi, LEGO’nun gelirlerini artırırken aynı zamanda aile oyun zamanlarını teşvik ediyor. Paris’teki bu etkinlik, yalnızca bir sanat galerisinden ibaret değil; oyun ve yaratıcılık üzerinden kuşaklararası bir bağ kurma platformu olarak dikkat çekiyor. LEGO, bu tür projelerle hem oyun kültürünü canlandırmayı hem de aile bireyleri arasında unutulmaz anılar yaratmDevamını oku
Sony’den PlayStation 5 Pro için yenilikçi satın alım stratejisi Sony, PlayStation 5 Pro’nun 30. Yıl Sınırlı Üretim versiyonu için Japonya’da hayata geçirdiği yeni satın alım şartıyla dikkat çekiyor. Şirket, sınırlı sayıdaki bu konsol setinin sadece gerçek oyunculara ulaşmasını sağlamak amacıyla, alışılmışın dışında bir yöntem tercih etti. Konsolu ön siparişle satın almak isteyen kullanıcıların, PlayStation Network hesaplarında en az 30 saatlik oyun süresi kayıtlı olması gerekiyor. Bu süre, 22 Şubat 2014 ile 19 Eylül 2024 tarihleri arasındaki dönemde oynanan oyunları kapsıyor. 30 saatlik oyun süresinin anlamı Sony, bu uygulamayla sınırlı üretim ürünleri satın alarak ikinci el piyasasında yüksek fiyatlarla satan resellers (yeniden satıcılar) ile mücadele etmeyi hedefliyor. 30 saatlik oyun süresi şartı, gerçek oyuncuların konsola öncelikli erişimini sağlıyor. Bu süre, bir oyuncunun PlayStation topluluğuna olan bağlılığını göstermek için yeterli bir eşik olarak belirlenmiş. Ayrıca, süre aralığı geçmişe yönelik olduğu için, duyuru sonrası hızla oyun süresi doldurarak bu şartı karşılamaya çalışan kişilerin önüne geçiliyor. Sadık oyunculara öncelik tanıyan yaklaşım Sony’nin bu stratejisi, markanın sadık oyuncularına verdiği değerin bir göstergesi olarak değerlendiriliyor. Örneğin, 2024’te çıkış yapan ve büyük yankı uyandıran “Black Myth: Wukong” gibi bir oyunu bitirmek için 35 ila 65 saat arasında bir oyun süresi gerekiyor. 30 saatlik eşik, aktif bir oyuncunun kolaylıkla karşılayabileceği bir şart olarak görülüyor. Bu uygulama, resellers tarafından stokların hızla tükenmesinin önüne geçmeyi ve konsolun gerçekten oyunculara ulaşmasını sağlamayı amaçlıyor. Marka sadakatine yeni bir yaklaşım Sony’nin bu adımı, sadece bir satış stratejisi değil, aynı zamanda marka sadakatini ödüllendiren bir pazarlama hamlesi olarak görülüyor. Marka, tüketicilerinin yalnızca finansal katkısını değil, aynı zamanda topluluğa olan bağlılığını da önemsediğini gösteriyor. Bu uygulama, hayranların yalnızca tüketici olmadığını, aynı zamanda markanın bir parçası olduğunu hissettiriyor. Global yaygınlık bekleniyor mu? Şu an için bu yenilikçi satın alım stratejisi sadece Japonya’da uygulanıyor. Sony, bu yöntemin diğer pazarlara yayılıp yayılmayacağı konusunda henüz bir açıklama yapmadı. Ancak, hayranların ve pazarlama uzmanlarının olumlu geri dönüşleri, bu yöntemin globalde de uygulanabileceği ihtimalini gösteriyor. Marka ve oyuncular arasında güçlü bir bağ Sony’nin bu yaklaşımı, markanın topluluk oluşturma stratejisinin bir parçası olarak görülebilir. Hayranların yalnızca bir ürün satın alması değil, bu ürünün onların oyuncu kimliğinin bir simgesi haline gelmesi hedefleniyor. Bunun yanı sıra, sınırlı üretim ürünlerin karaborsa fiyatlarla satılmasını engelliyor. Sony’nin yenilikçi strateDevamını oku
Taco Bell’in yeni uygulama özelliği: Bütçenize göre sipariş oluşturun Taco Bell, müşterilerinin bütçe kontrolünü kolaylaştırmak ve alışveriş deneyimini eğlenceli hale getirmek için yeni bir uygulama özelliği tanıttı. Bu özellik, kullanıcıların ne kadar harcama yapmak istediklerini belirlemesine olanak tanıyarak menülerini bütçelerine göre özelleştirmelerini sağlıyor. Kullanıcılar, uygulamaya giriş yaptıktan sonra “Ne kadar harcamayı planlıyorsunuz?” sorusuna yanıt vererek, 5 ila 25 USD arasında bir bütçe aralığı seçebiliyorlar. Seçilen bütçeye uygun seçenekler, uygulama tarafından otomatik olarak oluşturuluyor. Ancak bu süreçte, içecekler, kombolar, parti paketleri ve bazı diğer ürünler hariç tutuluyor. Kullanıcılar, menülerini daha fazla özelleştirebilmek için favori öğelerini sepetlerinde sabitleyebiliyor ve diğer seçenekleri rastgele değiştirebiliyor. Taco Bell’in fark yaratan fiyat stratejisi Taco Bell’in bu yeniliği, artan fiyat duyarlılığına karşı fast-food sektöründe bir çözüm olarak dikkat çekiyor. Son dönemde enflasyon karşısında fast-food zincirlerinin genellikle fiyat değişiklikleriyle yanıt verdiği göz önüne alındığında, Taco Bell, farklı bir strateji izliyor. Bu özellik, fiyat değişikliği yerine bütçe yönetimini merkeze alarak müşterilerine kontrol sunmayı hedefliyor. PepsiCo’nun geçtiğimiz dönemde ürün küçültme uygulamalarından vazgeçerek fiyatları düşürdüğü “de-shrinkflation” stratejisi gibi geleneksel yöntemlerin aksine, Taco Bell’in bu yaklaşımı, müşterilere fiyat artışlarını eğlenceli bir deneyime dönüştüren yenilikçi bir çözüm sunuyor. Bütçe özelliğine sosyal medya tepkileri Her ne kadar özellik, kullanıcıların bütçe yönetimine yeni bir yaklaşım getirse de sosyal medyadan gelen geri bildirimler karışık. Bazı kullanıcılar, bu özelliğin sunulan kombinasyonların sabit menü fırsatlarına kıyasla daha az avantajlı olduğunu belirtiyor. Ancak diğerleri, bütçeye uygun bir menü oluşturma sürecinin interaktif ve eğlenceli yönünü takdir ediyor. Dijitalleşme ile müşteri odaklı yaklaşım Taco Bell’in bu uygulaması, hem müşteri memnuniyetini artırma hem de kullanıcı verilerini toplama açısından önemli fırsatlar sunuyor. Uygulama, kullanıcıların tercihlerini ve harcama alışkanlıklarını analiz ederek, markanın gelecekteki pazarlama stratejilerine yön verebilecek değerli bilgiler sağlıyor. Dijital dönüşümle bütçe dostu çözümler Taco Bell’in bu bütçe dostu yeniliği, markaların müşteri odaklı yaklaşımda nasıl yaratıcı olabileceğine dair güçlü bir örnek oluşturuyor. Fast-food sektörünün düşen satışlarla mücadele ettiği bir dönemde, müşterilere kendi bütçelerine uygun menüler sunmak, hem müşteri bağlılığı hem de satışları artırma yolunda önemli bir adım olarak öne çıkıyor. Bu yenilik, dijital platformları etkin kullanarak müşteri deneyimini geliştireDevamını oku
Daha iyi pazarlanan bir işletme için 9+ fikir Büyük markalar bir şeyi ve birilerini temsil eder. Bu da kitle üyelerini cezbetme ve itme konusunda iyi olmanız gerektiği anlamına gelir. Neyi ve kimi temsil ediyorsunuz? Büyük markalar sadece özellikler değil, sonuçlar sunar. İnsanlar sadece bir matkap satın almaz; onu sonucu için satın alırlar. Siz hangi sonucu mümkün kılıyorsunuz? Büyük markalar bunun gerçeklerle değil duygularla ilgili olduğunun farkındadır. Kıskançlık, saygı, korku, nostalji vb. İçeriğinizin hangi duyguları iletmesini istiyorsunuz? Büyük markalar harika hikayeler anlatır. Hedef kitlenizin kalbini ve aklını kazanan inanılmaz hikayeler anlatmalısınız. Büyük resim konuşması tamamlandıktan sonra, daha yararlı tavsiyeler için ara sunumlara yöneliyoruz. Kazanmak için motive edin: İnsanlar kaybetmeyi sevmez. Using Behavioral Science in Marketing kitabının yazarı Nancy Harhut, sizin ve içerik ürününüzün tüm faydalarını anlatmak yerine, sizden satın almazlarsa ne kaybedeceklerini söyleyin diyor. “Bugün sipariş verin ya da daha fazla ödeyin” ve ‘Kaçınılması gereken hatalar’ gibi bazı eylem çağrıları öneriyor. Ayrıca, onlara indirim yapmak yerine, hesaplarında son kullanma tarihi olan bir kredi vermeyi de öneriyor. Niyeti bilin: Sizin amacınız işinizi büyütmek ama hedef kitlenizin amacı ne? Neden sizden alışveriş yapsınlar? Netline’dan Josh Baez ve David Fortino, amaç verilerinin bir müşterinin psikolojisini anlamanızı sağladığını söylüyor. Arama sorgularını, geçmiş etkileşimlerini, tüketilen içerikleri, onaylanan projeleri vb. keşfedin. Bu bilgiyle, “Bundan benim çıkarım ne?” sorusuna daha iyi yanıt verebilirsiniz. Kitlenin yerinde olun: Cuento Marketing’in kurucu ortağı ve CEO’su Wayne Partello, markanızın deneyimini kağıt üzerinde iyi görünenin değil, kitlenin bakış açısından görün diyor. Markanızla etkileşime geçtiklerinde ne elde ediyorlar? Web seminerine erişmek kolay mı? Sohbet faydalı mı? Etkinlikte ne deneyimleyecekler? Senaryonun dışına çıkın: Başarılı videolar, daha az senaryolu göründüklerinde özgünlük sunar. Bir senaryoyu okumak için aşağıya bakmak gerekir ve bu da izleyicilerin ilgisini, kişinin doğrudan kendileriyle konuşmasına kıyasla daha az çeker. Bu, A. Lee Judge’ın tavsiyesidir. Content Monsta’nın kurucu ortağı ve Tilt Publishing yazarı Lee Judge’ın tavsiyesi. Lee, izleyicilerin gerçek ve güncel içeriğe değer verdiğini söylüyor. Yapay zekayı berbat olmayan içerikler için kullanın: BOL Agency’den John Battistini ve Carolyn Albee, üretken yapay zeka ipuçlarını test etmeyi ve sonuçları iyileştirmek için ince ayar yapmayı savunuyor. Araçlara uygun bağlamı verin, örneğin “Bu hedef kitleye bu bültene abone olmalarını sağlamak için yazan bir girişimcisiniz…” Diğer ipuçları da şöyle: Sekizinci sınıf okuma seviyesinde yazmasını isteyin. Bu, konuşmaya dayalı olmasını söylemekten daha iyi bir yanıt oluşturacaktır. Bir cümleyi veya başlık yapısını değiştirmesini söyleyin. Kullanılmaması gereken kelimeleri belirtin. Yapay zeka yardımı için hazırlanın: Jenny Magic, Tilt Publishing Değişim Yorgunluğu kitabının yazarı: Flip Teams From Burnout to Buy-In kitabının yazarı Jenny Magic, bize yeni teknolojilerin eski sorunları çözmediğini hatırlattı. Bunun yerine, yapay zeka boşlukları büyütür. Yapay zekanın kalıpları bulmak ve içgörüler sunmak için büyük hacimli verileri işleme yeteneği göz önüne alındığında, öncelikle içeriğinizin öğrenilmeye hazır olduğundan emin olmalısınız. Bunu yapmak için gereksiz, eski ve önemsiz içerikleri kaldırın. Huniyi tersine çevirin: Stoke’tan Heather Rudúlph ve AARP’tan Katherine White, pazarlamayı önce farkındalık yaratmak için yapmak yerine, müşteri sadakatini geliştirmek için yapın diyor. Müşteri sadakatini ilk temas noktası olarak değerlendirerek ağızdan ağıza pazarlamanın gücünden faydalanabilirsiniz. Abartılara kanmayın: Navu’dan John Greely, içerik işiniz için teknolojiyi değerlendirirken şu harika sözü söylüyor: “En iyi araç, kullanırken en rahat olduğunuz araçtDevamını oku
İçerik boşluğu analizi pazarlama stratejinizi nasıl destekler? İçerik boşluğu analizi, hedef kitlenizin aradığı ancak göz ardı edilen ya da yeterince ele alınmayan konuları, soruları ve bilgileri belirlemek için kullanılan stratejik bir yaklaşımdır. Bu analiz, mevcut içeriğinizi; rakiplerinizin içeriği, kitlenizin arama niyetleri, müşteri yolculuğunun farklı aşamaları ve pazar eğilimleri ile fırsatlarıyla karşılaştırmayı içerir. Daha basit bir ifadeyle, içerik stratejinizde başkalarının henüz sunmadığı ve sizin daha fazla değer sağlayabileceğiniz ‘boşlukları’ bulmayı amaçlar. İçerik boşluğu analizi neden önemlidir? Hedef kitlenizin ihtiyaç duyduğunu düşündüğünüz şeylerle, içeriğinizin gerçekte ele aldığı konular arasında genellikle bir kopukluk olabilir. Pazarlamacılar olarak, hangi zorlukların ele alınması gerektiği ve hangi konuların işlenmesi gerektiği konusunda varsayımlar yapabiliriz. Ancak çoğu zaman, bu varsayımlar yanıltıcı olabilir. İçerik açığı analizi, içerik stratejinize sağlam bir yön sağlar ve kitlenizin gerçekten önem verdiği konulara odaklanmanıza yardımcı olur. İşte bu nedenle içerik açığı analizi büyük bir öneme sahiptir. 1. Arama motoru sıralamalarını iyileştirir Anlamlı ve arama niyetiyle uyumlu içerikler, arama motoru sıralamalarınızı iyileştirerek size rekabet avantajı sağlar. Örneğin, bir AdTech şirketiyle çalışırken, “dinamik yaratıcı optimizasyon” (DCO) konusunun onlar için önemli ancak yeterince ele alınmamış bir alan olduğunu keşfettim. Rakiplerin çok azı bu konuyu işliyordu ve mevcut içerikler derinlikten yoksundu. Anahtar kelime araştırma araçlarını kullanarak “DCO çerezleri kullanıyor mu?” gibi spesifik sorular ve “Programlı yaratıcı vs dinamik yaratıcı optimizasyon” gibi sıkça aranan ifadeleri belirledim. Mevcut içerikler bu sorguları karşılamıyordu ve bu da doldurulması gereken belirgin bir boşluk yarattı. 2. Size ilk hamle avantajı sağlar Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılamaktan daha iyi bir şey varsa, o da bunu ilk yapan olmaktır. İçerik açığı analizi, kitlenizin karşılanmamış ihtiyaçlarını belirlemenizi ve benzersiz değer sunan ilk kişi olmanızı sağlar. Bu avantaj yalnızca trafiği artırmakla kalmaz, şu faydaları da içerir: Backlink fırsatları: Yüksek kaliteli, yenilikçi içerikler genellikle başkaları tarafından alıntılanır. Bu da içeriğinizi bir referans noktası haline getirir ve alan adı otoritenizi artıran değerli geri bağlantılar sağlar. Artan görünürlük: Trend olan veya yetersiz ele alınan bir konuyu ilk işleyen siz olduğunuzda, arama motorları tarafından ödüllendirilirsiniz. Rekabet az olduğundan, en üst sıralarda yer alma şansınız artar. Düşünce liderliği: Bu süreç, markanızı bir düşünce lideri olarak konumlandırır. 3. Güven ve otorite oluşturur İçerik açığı analizi, sadece mevcut içeriklerdeki eksiklikleri gidermekle kalmaz, aynı zamanda hedef kitlenizin “ne” aradığını değil, “neden” ve “ne zaman” aradığını anlamaya da olanak tanır. Beehiiv’in büyüme başkanı Edward White şöyle diyor: “Bültenden para kazanma, sektörümde sıcak bir konudur, ancak çoğu rehber sıfırdan başlayan içerik oluşturucular için eyleme geçirilebilir adımlardan yoksundu. Biz bu boşluğu doldurduk, ayrıntılı ve adım adım içerikler hazırladık. Bu, haftalar içinde yeni ziyaretçilerde %69’luk bir artış sağladı ve uzun vadede güvenilirlik kazandırdı.” Bu yaklaşım, daha fazla okuyucu çekmekle kalmaz, aynı zamanda onların geri dönmesini sağlar. White, sitede harcanan zamanda %45’lik bir artış gördüklerini ve bu çabanın etkili olduğunu belirtiyor. Bu strateji, kitlenize değer sunarken markanızı nişinizde bir lider olarak konumlandırmanıza yardımcı olur. C-suite yöneticilerinin %70’inin düşünce liderliğinin mevcut satıcı ilişkilerini yeniden değerlendirmelerine yol açtığını belirtmesi, bu yöntemin dönüşümleriniz üzerinde olumlu bir etkisi olabileceğini gösteriyor. 4. Yüksek niyetli trafik çeker ve dönüşüm sağlamaya hazır hale getirir Peki, gerçekten işe yarayan şey nedir biliyor musunuz? İçerik boşluğu analizini BOFU (Huninin altı) içeriklerini mükemmelleştirmek için kullanmak. Bu aşamada, insanlar karar verme noktasına yakındır ancak genellikle kimsenin ele almadığı son şüpheleri vardır. Bu tereddütleri doğrudan ele alan içerikler oluşturduğumda, dönüşüm sağlamak için gereken son adımı atmaları kolaylaşır. İçerik boşluğu analizi nasıl yapılır? Hedeflerinize uygun bir içerik boşluğu analizi yapmanın birden fazla yöntemi vardır. En iyi markalarla çalışırken edindiğim deneyimlerden yola çıkarak, size genellikle takip ettiğim adımları anlatacağım. Adım 1: kitlenizin nerede zorlandığını belirleyin İçerik açığı analizi yaparken işletmelerin sıklıkla yaptığı en büyük hatalardan biri, doğrudan anahtar kelime araştırmasına dalmaktır. Oysa her zaman bir adım geri atarak şu soruyu sormak gerekir: Hedef kitleniz aslında nerede zorlanıyor? Hedef kitlenizin mücadelelerini, gerçek sorularını ve hayal kırıklıklarını nerede ve nasıl dile getirdiğini anlamak önemlidir. İnsanların bu sorunları paylaşırken kendilerini rahat hissettikleri platformları belirlemek stratejik bir başlangıç olabilir. Örnek: Reddit kullanımı Örneğin, Reddit platformunu ele alalım. Bir SEO SaaS markası için r/seo ve r/bigseo gibi forumlarda uzun saatler geçirdim. Bu topluluklarda Google’ın temel güncellemeleriyle ilgili hayal kırıklıkları, ajansların müşterilere yatırım getirisi (ROI) raporlamada yaşadığı zorluklar gibi tekrar eden sorunları keşfettim. Bu analiz, hedef kitlenizin karşılaştığı ortak zorluklar ve ihtiyaçlar hakkında daha net bir anlayış sağladı. Ayrıca, onların aktif olarak aradığı çözümleri belirlememe yardımcı oldu. ScrapingBee’nin pazarlama başkanı Peter O’Callaghan, içerik açığı analizinde kullanıcı tarafından oluşturulan platformların değerine dair şu görüşü paylaştı: “Çoğu marka, Reddit veya niş forumlar gibi kullanıcı tarafından oluşturulan içerik platformlarını görmezden geliyor, ancak bunlar gözden kaçan ağrı noktalarını belirlemek için altın madenleri. Örneğin, ‘web kazıma zorluklarını’ araştırırken, Reddit’teki IP yasakları hakkında tekrar eden konular bulduk. Bu konuyu ele alan blogumuz, adım adım çözümle birleştiğinde, en popüler sayfalarımızdan biri haline geldi ve altı ay içinde potansiyel müşterilerde %45’lik bir artışla sonuçlandı.” Profesyonel ipucu: dinleyin ve katılım gösterin Bu tür platformlarda sadece pasif bir gözlemci olmayın; aktif olarak katılım gösterin. Çevrimiçi topluluklarda uzmanlık alanınızla ilgili bir soru veya tartışma gördüğünüzde, düşünceli ve değer katan bir cevap sunun. Bu yaklaşım, henüz blogunuza ulaşmadan önce güven oluşturmanıza yardımcı olur ve sizi ilgili alanda bir uzman olarak konumlandırır. Adım 2: anahtar kelime boşluklarınızı belirleyin İçerik açığı analizinde bir sonraki adım, mevcut anahtar kelime stratejinizi değerlendirmek ve içeriğinizin kitlenizin aradığı terimlerle ne kadar uyumlu olduğunu anlamaktır. Rekabete karşı karşılaştırma Bu süreç, genellikle hedef kitlenizin aktif olarak aradığı konuları ve ifadeleri belirlemekle başlar. Bunun için şu araçlar oldukça etkili olabilir: Google anahtar kelime planlayıcı SEMRush Ahrefs Bu araçlar sayesinde kendi anahtar kelime stratejinizi rakiplerinizle karşılaştırabilir ve hangi boşlukları doldurmanız gerektiğini görebilirsiniz. Örneğin, ClickUp ve rakipleri Smartsheet ile Asana arasında bir anahtar kelime boşluğu analizi yapılabilir. Bu analiz, rekabetçi avantaj elde etmenizi sağlayacak eksik konuları ve terimleri ortaya çıkarır. Bu, üç işletme arasında 32.000’in üzerinde paylaşılan organik anahtar kelimelerin bir listesini oluşturdu. Daha odaklı bir analiz için en üst sıradaki sayfaları, tıklama konumlarını ve rakipleri filtreledim ve bunları sıralamalarına göre filtreledim. Bu süreç, yalnızca rakip içeriklerin sıralamalarını incelemekle kalmayıp, aynı zamanda onların anahtar kelime stratejilerini, içerik derinliklerini ve kullanıcı niyeti hizalamalarını anlamayı içerir. Rakipleriniz için neyin işe yaradığını analiz etmek, kendi stratejinizi geliştirmenize büyük katkı sağlar. Eksik anahtar kelimeler bölümüne odaklanın En etkili yöntemlerden biri, eksik anahtar kelimeler bölümünü kullanarak fırsatları belirlemektir. Bu bölüm, rakiplerinizin sıralandığı ancak sizin hedeflemediğiniz anahtar kelimeleri ortaya çıkarır. Bu yaklaşım, içerik boşluklarını doldurmak ve rekabette öne geçmek için kritik önem taşır. Rakiplerin güçlü olduğu alanları ve eksikliklerinizi görmek, stratejinizi daha etkili bir şekilde yapılandırmanıza olanak tanır. Eksik anahtar kelimeler ve düşük asılı meyveler İçerik boşluğu analizim sırasında, eksik anahtar kelimeler bölümünde, anahtar kelime fırsatlarını belirlemek için önemli içgörüler elde ettim. İşte bulduğum örneklerden bazıları: “Akıllı hedefler” anahtar kelimesi, aylık 201.000 arama hacmine sahip, ancak ClickUp bu terimle görünürlük elde edemiyor. Smartsheet 5. sırada ve Asana 7. sırada yer alıyor. “Akıllı hedefler nelerdir” ifadesi de 8.100 aylık arama alıyor, ancak Smartsheet ve Asana’nın sıralamada 9. ve 10. sırada olduğunu görüyoruz. Zayıf anahtar kelimeler – düşük asılı meyveler ClickUp’ın sıralandığı ancak rakiplerin gerisinde kaldığı bazı zayıf anahtar kelimeler de buldum. Bu kelimeler, düşük asılı meyveler olarak adlandırılır çünkü bu anahtar kelimelerle zaten biraz görünürlüğümüz var ve sadece birkaç iyileştirme yaparak sıralamalarda yükselmemiz mümkün. Bu analiz, içerik stratejilerinizi belirlerken önemli fırsatlar yaratabilir. Görünürlük kazanarak trafiğinizi artırmak için bu boşlukları hedef alabilirsiniz. Örneğin, “Günlük program şablonu” anahtar kelimesi için ClickUp 26. sırada yer alırken, Smartsheet bu terimi 5.400 aylık arama hacminden %7’lik bir oranla 7. sırada çekiyor. Bu anahtar kelime için sıralamayı yükseltmek adına içeriği geliştirmek ve optimize etmek odaklanmam gereken strateji olurdu. Bir diğer örnek, “Proje teklifi şablonu” terimi için ClickUp çok geride (#54) bulunuyor, Smartsheet 5. sırada, Asana ise 3. sırada yer alıyor. Bu anahtar kelime, 4.400 aylık aramaya sahip ve bu boşluğu kapatmak için stratejimi geliştirir, içeriği optimize ederdim. Bu araştırma ve değerlendirme, potansiyele sahip içerik hakkında sağlam bir anlayış sağladı. Bu anahtar kelimeler, arama niyeti ve hedef kitle beklentileriyle uyumlu içerik geliştirme fırsatlarını temsil eder. Profesyonel ipucu: İçeriğiniz, hedef kitlenizin satın alma yolculuğunda bulunduğu yere uyduğunda en iyi şekilde çalışır. Bu, içeriklerinizi bilgilendirici (I), navigasyon (N), işlemsel (T) veya ticari (C) amaçlarla uyumlu hale getirmeniz gerektiği anlamına gelir. Her anahtar kelimenin arkasındaki amacı belirleyin ve buna uygun içerik oluşturun. Adım 3: kapsamlı bir içerik denetimi yapın Şimdi, mevcut içeriğinizin durumu hakkında net bir değerlendirme yapma zamanı. kapsamlı bir içerik denetimi, içeriğinizin hangi alanlarda eksik kaldığını, hangi bölümlerin güncel olduğunu ve hangi kısımların iyileştirilmesi gerektiğini belirlemenize yardımcı olur. Bu adım, stratejinizin doğru verilere dayanmasını sağlar ve sadece tahminler üzerine kurulu olmasını engeller. İçerik denetiminizi nasıl yapabilirsiniz? Hedeflerinizi tanımlayın İçerik stratejinizin hedefleri net olmalıdır: Kaliteli trafik, katılım ya da dönüşümler için optimize ediyor musunuz? Örneğin, Huninin Altı (BOFU) içeriğini optimize etmek istiyorsanız, vaka çalışmaları veya ürün/hizmet karşılaştırmaları gibi dönüşüm odaklı sayfaları geliştirmek için sitenizi denetlemeniz gerekecektir. Envanter oluşturma Tüm içerik varlıklarınızın bir envanterini yapın. Blog gönderileri, rehberler, açılış sayfaları gibi denetim gerektiren varlıklarınızın tümünü listelemelisiniz. Screaming Frog veya SEMrush gibi site denetim araçlarını kullanarak web sitenizin kapsamlı bir taramasını gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca, Google Analytics’i kullanarak içeriklerinizin performansını ölçebilirsiniz. Sistematik içerik denetimi için kanıtlanmış kontrol listesi Tüm içerik varlıklarını listeleyen bir ana elektronik tablo oluşturun: Blog gönderileri ve rehberler Açılış sayfaları ve hizmet sayfaları Kaynak materyaller ve indirilebilir içerikler Ürün sayfaları ve karşılaştırma sayfaları Temel Meta Verileri Belgeleyin URL ve yayın tarihi Birincil ve ikincil anahtar kelimeler İçerik türü ve formatı Hedef kitle Performans Ölçümlerini Takip Edin Organik trafik ve arama sıralamaları Sayfadaki süre, hemen çıkma oranları Dönüşüm oranları, geri bağlantılar Sosyal paylaşımlar İçeriği Kategorize Edin Müşteri yolculuğundaki aşama (farkındalık, değerlendirme, karar) İş hedefi (müşteri adayı oluşturma, satış, marka oluşturma) İçerik formatı (vaka çalışmaları, nasıl yapılır kılavuzları, karşılaştırma yazıları) Hedef kitle kişiliği Kritik Alanları İşaretleyin Yinelenen veya kopyalanmış içerik Bozuk bağlantılar ve teknik sorunlar Güncel olmayan bilgiler ve istatistikler Eksik meta açıklamalar veya başlıklar Fırsatları Vurgulayın Yeniden formatlanabilecek içerikler Genişletilebilecek ince içerikler İyi katılım alan ancak sınırlı içgörüye sahip konular Rakip içerik boşluklarını haritalama Veri analizi ve stratejik haritalama Şimdi, veri analizini hedef kitlenizin içgörüleriyle karşılaştırma zamanı. Bu, stratejik olarak yapacağınız önemli bir adımdır. Hedef ktlenin sıkıntı noktalarını ve anahtar kelimeleri içe aktarın Mevcut içeriğinizi bu ağrı noktaları ve anahtar kelimelerle çapraz referanslayın Kitlenizin henüz ele alamadığınız konuları belirleyin Rakiplerin ele aldığı ancak sizin ele almadığınız konuları not edin İçerik yükseltmeleri ve geliştirmeleri için alanları vurgulayın Adım 4: boşluğu kapatın Stratejiyi belirledikten sonra harekete geçmeye başlıyorum. Yüksek potansiyelli sayfaları yenileyin: Sıralama başarısının eşiğinde olan (5–15. sırada yer alan) sayfalara odaklanın. Hedef, içeriklerin alaka düzeyini artırarak okunabilirliğini iyileştirmek ve kullanıcı niyetiyle uyumlu hale getirmektir. Güncel olmayan veriler, istatistikler, referanslar ve örnekleri daha alakalı olanlarla değiştirdiğinizden emin olun. Örneğin, Contentoo-HubSpot çalışmasına göre, içeriğin yenilenmesi; içerik üretim maliyetlerini %80’in üzerinde düşürürken, trafiği ve dönüşümleri artırmıştır. Yeni içerik oluşturun: Açık içerik boşlukları için hedeflenmiş yeni içerikler üretin: kitlenizin ağrı noktalarına hitap eden blog yazıları, rehberler veya videolar hazırlayın. Bu, daha kaliteli trafiği yakalama fırsatıdır. Jocelyn Chan, TrusTrace’in küresel pazarlama iletişimi müdürü, Contentoo-HubSpot çalışmasında şu önemli noktayı paylaştı: “İçeriği yeniden kullanmak ve yeniden paketlemek, içerik pazarlama çabalarınızı ölçeklendirmenin en iyi yoludur. İçerik üretmeye çok fazla zaman ve enerji harcarsınız, dolayısıyla bu içeriği farklı formatlarda dağıtmak da önemlidir.” Ayrıca, Pareto kuralını unutmayın: İçeriğinizin %20’sini yeni bir şey yaratmaya, %80’ini ise yeniden paketlemeye ve dağıtmaya harcayın. Ekibinizle işbirliği yapın: En etkili içerik, müşterilerinizin karşılaştığı gerçek günlük sorunları anlamakla başlar. Mümkünse, içeriğinizi iş hedefleriyle uyumlu hale getirmek için satış, ürün ve müşteri başarı ekipleriyle işbirliği yapın. İçeriği ekip içi perspektiflerle zenginleştirin. Takip edin ve yineleyin: Son olarak, içerik boşluğu analizinin amacı kitlenize değer sunmaktır. Stratejinizin hedefe ulaşıp ulaşmadığını görmek için sürekli performans izleyin. Hedef, boşlukları kapatmak, değer sağlamak ve dönüşümleri artırmaktır. Profesyonel İpucu: İçerik pazarlama çabalarınızı bir sonraki seviyeye taşımak istiyorsanız, HubSpot’un İçerik Pazarlama Çalışma Kitabı’na göz atabilirsiniz. Çalışma kitabı, uzun vadeli içerik stratejisi oluşturma, içeriğinizi yeniden kullanma ve dağıtım stratejileri hakkında ayrıntılı bir rehber sunmaktadır. İçerik boşluğu analizi için en iyi uygulamalar İçerik açığı analizinin adım adım sürecini inceledikten sonra, en iyi uygulamalara göz atalım. Endüstri uzmanlarının deneyimlerinden gelen bu stratejiler, temellerin ötesine geçmenize yardımcı olacaktır. Dinle, konuştuklarında bile olmayanları: Anahtar kelime ve SEO araçları sizi sınırlı bir noktaya kadar götürebilir. Kitlenizin günlük karşılaştığı sorunları ele almak istiyorsanız, onları gerçekten dinlemeniz gerekir. Matas Dūda (Omnisend Pazarlama Uzmanı) şöyle diyor: “Müşterilerinizin söylediklerinin ötesine geçin, canlı sohbetlerde ve müşteri aramalarında tekrar eden soruları arayın. Bu, içeriğinizin ele almadığı önemli sorunları ortaya çıkarabilir.” Anahtar kelime hacmi yerine arama amacına odaklanın: Kitlenizin arama amacını anlamak, sadece anahtar kelimelere odaklanmaktan daha önemlidir. Sean Begg Flint (Position Digital Kurucusu ve Direktörü), “Anahtar kelime hacmi yüksek olanları kovalamak kolaydır, ancak niyet içeriğinizle eşleşmiyorsa, trafiği dönüştürmekte zorlanırsınız. Arama amacını analiz ederek içeriğinizi buna göre şekillendirin.” diye ekliyor. Nişe düşmekten korkmayın: İçerik stratejinizi oluştururken geniş, rekabetçi konulara odaklanmak zorunda değilsiniz. Niş alanlarda sesinizi duyurmak, öne çıkmanın ve özel bir izleyici kitlesi yaratmanın harika bir yolu olabilir. Mariana Delgado (DesignRush Pazarlama Direktörü) “Bazen niş alanlarda içerik üretmek, daha hızlı sonuçlar almanıza yardımcı olabilir, çünkü daha az rekabet vardır.” diyerek bu stratejiyi öneriyor. Tam eşleşmelerin ötesine geçin: Çoğu işletme, sadece tam anahtar kelime eşleşmelerine odaklanma hatasına düşer. Kullanıcılar, farklı şekillerde arama yaparlar. Anahtar kelime alternatifleri, niyet değişimleri ve yazım hataları gibi ince varyasyonları anlamak, arama sıralamalarını iyileştirmek için yeni fırsatlar sunar. Örneğin, LeadWalnut’un kurucusu Natarajan Alagappan, “[Ürün adımız] gibi uygulamalar” anahtar kelimesine odaklanarak yeni bir sayfa oluşturdu ve yüksek niyetli sorgularda sıralamalarını artırdı. Köprü boşlukları, bağlantılar kurun İçerik açığı analizi sadece bir pazarlama stratejisi değildir; aynı zamanda kitlenizin ihtiyaçları ve ağrı noktalarıyla gerçekten bağlantı kurarak değerli içerikler üretmek için bir rehberdir. İçerik boşluklarını kapatmak, sadeceDevamını oku
OpenAI, gelişmiş yapay zeka kabiliyetleri için ChatGPT Pro'yu piyasaya sürüyor OpenAI, araştırmacılara, mühendislere ve diğer profesyonellere en gelişmiş yapay zeka modellerine gelişmiş erişim sağlamak için tasarlanmış yeni bir abonelik planı olan ChatGPT Pro’yu tanıttı. Aylık fiyatı 200 dolar olan ChatGPT Pro, çeşitli alanlarda karmaşık, yüksek riskli problemlerle uğraşan kullanıcılara hitap etmeyi amaçlıyor. ChatGPT Pro planı, OpenAI’nin aşağıdakiler de dahil olmak üzere en gelişmiş modellerine ve araçlarına erişim içerir: OpenAI o1: Şirketin bugüne kadarki en akıllı modeli. o1-mini ve GPT-4o: Ek yüksek performanslı modeller. Gelişmiş Ses: Son teknoloji ses özellikleri. o1 Pro Modu: OpenAI o1’in karmaşık sorunlar için daha doğru ve kapsamlı yanıtlar sağlamak üzere tasarlanmış, yoğun işlem gerektiren bir sürümü. OpenAI, gelecekte bu planın işlevselliğini genişletmeyi ve bilgisayar yoğun teknolojisinden yararlanan ek üretkenlik özelliklerini dahil etmeyi planladığını duyurdu. ChatGPT Pro’nun öne çıkan bir özelliği, en zorlu sorular için gelişmiş güvenilirlik ve doğruluk sağlayan o1 Pro Modudur. Harici test uzmanları tarafından yapılan değerlendirmelere göre, o1 Pro Modu veri bilimi, programlama ve vaka hukuku analizi gibi alanlarda üstün performans göstermekte ve önemli kıyaslamalarda kendinden öncekileri geride bırakmaktadır: Matematik Yarışması (AIME 2024): o1 için %67 ve o1-preview için %37’ye kıyasla katı değerlendirmelerde %80 güvenilirlik elde edildi. Yarışma Kodu (Codeforces): o1 için %64 ve o1-preview için %26’dan 75. yüzdelik dilimde puanlama. Doktora Düzeyinde Fen Bilimleri Soruları (GPQA Diamond): o1 için %67 ve o1-preview için %58’e kıyasla katı koşullar altında %74 doğruluğa ulaşma. Bu gelişmiş güvenilirlik, bir modelin başarılı sayılması için dört denemeden dördünde doğru yanıt vermesi gereken katı bir “4/4 güvenilirlik” ölçütü kullanılarak test edilmiştir. ChatGPT Pro, günlük işlerinde gelişmiş yapay zeka yeteneklerine ihtiyaç duyan kullanıcılar için özel olarak tasarlanmıştır. Planın gelişmiş modelleri, aşağıdakiler gibi hassasiyet ve derinlik gerektiren alanlarda profesyonelleri desteklemek için tasarlanmıştır: Gelişmiş matematiksel problemleri çözme. Karmaşık kod yazma ve hata ayıklama. Karmaşık bilimsel ve yasal sorguları analiz etme. Kullanıcılar o1 Pro Modunu model seçici aracılığıyla etkinleştirebilir. GereklDevamını oku
2025’te Takip Edilmesi Gereken 5 Influencer Pazarlama Trendi Influencer pazarlama, 24 milyar dolarlık bir endüstri haline geldi ve ekonomik zorluklara rağmen büyümeye devam ediyor. Edelman’ın Influencer Pazarlama Durum Raporu, pazarlamacıların %40’ının bütçelerinin dörtte birini influencer kampanyalarına ayırdığını ortaya koyuyor. Bu oran, önceki yıllara göre oldukça yüksek. 2025’e doğru ilerlerken, influencer pazarlama dünyasında dikkat çekecek beş önemli trend şöyle: 1. Yaratıcılar Danışman ve Stratejik Ortak Oluyor Artık influencerlar sadece içerik üretmekle kalmıyor; markaların ürün geliştirme, trend tahmini ve etkinlik planlama süreçlerinde aktif roller üstleniyor. Kate Somerville ve Youth to the People gibi markalar, yaratıcıları ürün geliştirme süreçlerine dahil ediyor. Örneğin, Kate Somerville, C vitamini serumu için yaratıcıların formül hakkında geri bildirim vermesini sağladı. Bu yaklaşım, hem markalar için ürün lansman öncesinde güven sağlar hem de yaratıcılar için topluluklarıyla daha güçlü bir bağ kurar. Koosha Nouri, “Bu yöntem, ürün lansmanından önce topluluğunuzla anlamlı bir bağ kurmanın en iyi yollarından biri,” diyerek bu sürecin etkisini vurguluyor. 2. LinkedIn, B2C İçin Yeni Bir Güç Merkezi Haline Geliyor LinkedIn, artık yalnızca B2B pazarlama için değil, B2C markaları için de etkili bir platform olarak dikkat çekiyor. Away gibi markalar, LinkedIn yaratıcılarını kurumsal hediye programlarını tanıtmak için kullanıyor. Nathan Poekert gibi uzmanlar, LinkedIn’in Instagram’dan daha yüksek etkileşim oranlarına ulaşma potansiyeline sahip olduğunu belirtiyor. TikTok’un geleceğinin belirsiz olduğu bir dönemde, yaratıcılar farklı platformlara yayılmak zorunda ve LinkedIn bu açıdan öne çıkıyor. 3. Uzun Süreli İşbirlikleri Öne Çıkıyor Markalar, tek seferlik kampanyalardan uzaklaşıp uzun vadeli ortaklıklara odaklanıyor. Yaratıcılar, danışman veya marka elçisi olarak şirketlerin büyüme stratejilerine katkıda bulunuyor. Örneğin, Alix Earle, Coachella’daki bir kampanyanın ardından Poppi adlı soda markasına yatırımcı oldu. Bryan Gold, bazı yaratıcıların artık danışma kurullarında yer aldığını ve markalardan hisse aldığını belirtiyor. 4. Kullanıcı ve Çalışan Üretilen İçeriklerin Önemi Artıyor Yükselen influencer ücretleri ve daralan bütçeler, markaları daha uygun maliyetli çözümlere yönlendiriyor. Kullanıcı ve çalışanların ürettiği içerikler (UGC ve EGC) bu noktada devreye giriyor. Örneğin, Craftmix adlı kokteyl markası, sosyal medya yöneticisinin markayı sahiplendiği TikTok videoları sayesinde viral oldu. Bu tür içerikler, markaların daha samimi ve güvenilir bir şekilde tüketicilere ulaşmasını sağlıyor. 5. Yüz Yüze Etkinliklerin Geri Dönüşü Pandemi sonrası yüz yüze etkinlikler güçlü bir şekilde geri döndü. Markalar, influencerları etkinliklerini tanıtmak ve yönetmek için kullanıyor. Örneğin, Universal ve Netflix, yeni projelerinin lansmanında önde gelen yaratıcılarla çalıştı. Influencerlar, etkinlik davet listelerinin oluşturulmasından topluluk oluşturma süreçlerine kadar pek çok alanda etkin rol oynuyor. Influencer pazarlama, yaratıcıların daha stratejik roller üstlenmesi ve markaların uzun vadeli ilişkiler kurma ihtiyacıyla hızla evrimleşiyor. Ürün geliştirmeden etkinlik yönetimine kadar, yaratıcılar markalarla tüketiciler arasında köprü olDevamını oku
2025 yılında içerik ve pazarlama stratejinizi şekillendirecek 3 yıkım Birçok [şirket], kendini sadece yüzeyde kalmaya çalışırken bulurken, en iyi performans gösteren bir grup ise ilerlemenin yollarını bulmayı başardı. Bu şirketler, kitlelerinin ihtiyaçlarını anlamayı, yüksek kaliteli içerik üretmeyi ve daha verimli iş akışları oluşturmak için yapay zekayı nasıl kullanacaklarını çözmeyi başardılar. Geçtiğimiz yıl, 20’den fazla başarılı markayla yürüttüğümüz eğitim, danışmanlık ve rehberlik çalışmalarına dayanarak diyorum. B2B pazarlama, ilginç bir yıl geçirdi. Daha stratejik ve uzun vadeye odaklanan bir yapıya dönüşürken, kısa vadeli oyun planları ise adeta parçalandı. Yakın zamanda yayınlanan bir araştırma raporunda bir CMO’nun şu sözlerine yer verildi: “Uzun yıllardır işe yarayan geleneksel B2B oyun kitabı artık büyümek ve talep yaratmak için yeterli değil.” Son iki yılda, içerik ve pazarlamanın geleceğine ışık tutan en az üç önemli dönüşüm gördüm. Bu dönüşümlerin etkilerini anlamak, içerik ve pazarlama stratejinizi geleceğe hazırlamanıza yardımcı olabilir. Yıkım 1: müşteri medya tüketimi ve markanın önemi İşlerin daha hızlı ilerlediğini, insanların içerik konusunda daha fazla seçeneğe sahip olduğunu ve markalı deneyimlere duyulan güvenin talep yaratma ve sadakat oluşturmada daha büyük bir rol oynadığını söylemenin süslü bir yoludur. İnsanların içeriği tüketme ve içerikle vakit geçirme biçimlerindeki değişime hiç şüphesiz aşinasınız. Bu noktalardan bazılarını yakın tarihli bir haber videosunda ve makalede paylaşmıştım: 2023, çevrimiçi video ile geçirilen zamanın televizyonu geçtiği ilk yıl oldu. YouTube, Netflix’in %7,9’luk oranını geride bırakarak televizyon yayınlarının %8,6’sını oluşturuyor. İki yıl önce sosyal medyada kullanıcı tarafından oluşturulan içerik, medya ile geçirilen zamanın %39’unu oluşturuyordu. Ancak bu istatistiklerin, sadece dikkat çekmeye odaklanan kısa, kışkırtıcı sosyal videoların yankı uyandıran tek içerik olduğu anlamına geldiğini düşünerek hata yapmayın. Hızlı bir şekilde değer sunarak müşterilerin dikkatini çekebilirseniz, farklılaştırıcı bir deneyim yaratma fırsatına sahip olursunuz. Bu eğilim, etkileşim akışını kesintiye uğratan her şeye karşı sabrın azaldığını da gösteriyor. Örneğin, yakın zamanda yapılan bir araştırma, insanların cep telefonlarına gelen tanımlanamayan çağrıların ancak yarısını yanıtladığını ortaya koymuştur. İnsanlar yalnızca kesintilerden hoşlanmıyor, aynı zamanda içerikleri kolayca değiştirebileceklerini de biliyorlar. TikTok videosunu beğenmediniz mi? Yukarı kaydırın. Netflix programını beğenmediniz mi? Hemen çıkın ve başka bir şeye geçin. Arama yaptıktan sonra saniyeler içinde ihtiyacınız olan kaynaklara ulaşamıyor musunuz? Cevabı yapay zekadan isteyin. Bu kesintilerin marka üzerindeki etkisi beni oldukça etkiliyor. Sabır eksikliği ve alternatif içeriklere kolayca ulaşılabilmesi, bir marka mirası oluşturma yeteneğini (ve bazılarına göre ihtiyacını) ortadan kaldırıyor. 1958 yılında, Standard & Poor’s endeksinde yer alan bir şirketin ortalama ömrü 67 yıldı. Altmış yıl sonra bu süre, 15 yılın altına düşmüştür. Ürün ve hizmet markaları, girişimler, moda veya medya gibi evrim geçiriyor. Markalar piyasaya sürülüyor, tanınıyor, kitlelerin güvenini kazanıyor ve sonra gözden düşüyor, eskiyor ya da yerini yenisi alıyor. İronik bir şekilde, birden fazla içerik platformunda var olma çabası, bazı markaların kurumsal markalaşmada daha minimalist bir yaklaşım benimsemelerine yol açtı – çoğu artık buna “blanding” diyor. İlginç bir şekilde, başarılı şirketler içerik markaları kurmaya veya satın almaya ve bunları parlayan medya çekicileri gibi kullanmaya yöneliyor. Bu özel, markalı deneyimler, genel olarak markaların kısa ömürlerinden yararlanarak kısa vadede yoğun işleri yapmak üzere tasarlanmıştır. Bu içerik markaları, anında güven ve derin bir etkileşim yaratmayı amaçlar, ancak hedeflerine ulaşamazlarsa ya da modası geçerse bir kenara atılabilirler. Örneğin, fast food üreticisi Chick-fil-A kısa süre önce yeni bir yayın hizmeti başlattı. Ancak, bu bir yayın hizmetinden çok, herhangi bir dijital platform aracılığıyla dağıtılabilecek yeni şovlar (yani içerik markaları) yaratma çabasıdır. Bu da ikinci bir bozulmaya yol açıyor. Yıkım 2: fiziksel varlığın azalması Herkesin farkına vardığı bir şey varsa, o da fiziksel varlığın ne kadar değerli olduğudur. Bir şeyin elinizden alınması, ona ne kadar değer verdiğinizi anlamanızı sağlar. Uzaktan, serbest ve kısmi çalışmanın hızla artması, kültürel zihniyetimizi yeniden şekillendirdi. İnsanlar, fiziksel ayrılığı sürdürmek için güçlü bir tercih geliştirdiler. Bu da yüz yüze bağlantıların daha özel ve nadir hissedilmesine neden oluyor. Basit bir ifadeyle, insanlar artık kişisel alanlarına ve çevrelerine eskisinden daha fazla değer veriyor. Daha fazla insan “Evden çalışmaya daha çok değer vermeye başladım” ya da “İş yerimdeki fiziksel varlığım pandemi öncesine göre daha mı değerli?” diye düşünüyor. Ayrıca, fiziksel olarak başka bir yerde olmayı tercih ettiğimiz için, gerçekten bizzat bir yerde bulunmamız gerekip gerekmediğini daha eleştirel bir şekilde sorguluyoruz. “İş, WiFi’nin olduğu yerdedir” sözü hala yaygın. Bazı şirketler, çalışanlarından ofislerine dönmelerini talep ediyor. Etkinliklere (iş ve diğer) katılım arttı. Ancak, bu etkinliklerin niteliği ve kalitesi, katılımcıların daha yüksek taleplerini karşılamak amacıyla değişti. Fiziksel varlık daha değerli olmaya devam ettikçe, yüz yüze etkinlikler (hala en etkili içerik pazarlama taktikleri arasında) lüks ürünler haline geldi. Dolayısıyla bu etkinliklerde sunulan içeriğin gerçekten kaliteli olması gerekiyor. Belki de daha az belirgin olan bu eğilim, dijital içerik deneyimleri üzerinde de yeni bir baskı oluşturuyor. Neden mi? Çünkü dijital içerik platformları aynı zamanda fiziksel varlığın vekili olarak hareket etmek zorunda. Tüm dijital içerikler (etkinlikler, düşünce liderliği vb.) farklılaştırılmalıdır çünkü kitleler daha fazlasını bekliyor ve içerik gürültüsü giderek daha çılgın bir hale geliyor. B2B şirketi Salesforce’un Salesblazer’ın lansmanına yaptığı yatırım, bu eğilimi gözler önüne seriyor. Yıllar önce Salesblazer, satış haberleri ve trendlerini kapsayan bir blog olarak başlatılmış olabilir. Ancak bu ödüllü proje, bir kaynak merkezi, bir blog, bir eğitim platformu ve bir topluluk haline geldi. Kendini “satış için en büyük ve en başarılı topluluk” olarak pazarlıyor. Bu da bizi üçüncü bozulmaya getiriyor. Kesinti 3: güven ve doğruluğun azalması Amerika Birleşik Devletleri’ndeki seçimlere yaklaşırken, dünya her zamankinden daha fazla bölünmüş hissediyor. Ana akım medyaya duyulan güven şu ana kadar gördüğümüz en düşük seviyede. İster hükümetten, ister işletmelerden ya da kar amacı gütmeyen kuruluşlardan gelsin, yanlış bilgi salgını, kurumlara ve liderlerine karşı yaygın bir güvensizliğe yol açtı. Üretken yapay zeka, bu güven kaybını daha da kötüleştiriyor. Çıta bu kadar düşükken, pazarlamacıların bir farklılaşma unsuru olarak güven inşa etmek için içeriği kullanma fırsatı (ve belki de sorumluluğu) var. Mükemmel pazarlama, müşterilerin yatırım yaptığı ve işletme için zenginlik yaratabilecek bir değer katar. Ancak tüm müşteri yatırımları, sadece satın almayı içermez. Pazarlamadan farklı şekillerde para kazanabilirsiniz – zaman, ilgi, yönlendirmeler, kişisel veriler, marka sadakati ve hatta güven yoluyla. Tüm bunlar işletme için zenginliğe dönüştürülebilir. 2025’te içerik ve pazarlama Bu üç yıkımı bir bağlama oturttuğunuzda, pazarlamanın geleceği olmasa da, pazarlamanın geleceğine ilişkin bazı kalıpları görmeye başlayabilirsiniz. İçerik ve pazarlamanın geleceği: Güven ve doğruluğun yaratılması Kitlelerin artan beklentilerine saygı duyan farklılaştırılmış dijital ve fiziksel içerik deneyimleri İzleyicilerin alternatif medya biçimlerinde değer arama istekliliğini dikkate alan, kesintisiz iletişim olmadan hızlı değer sunumu İçerik ve pazarlama yeniden evrim geçiriyor. Hem içerik stratejisi hem de bir uygulama olarak pazarlama, iş için daha değerli ve zenginleştirici olma fırsatına sahip – eğer yolumuzdan çekilebilirsek. İçerik ve pazarlamanın çıktıları, markanın ürün ve hizmetleri kadar önemliymiş gibi ele alınsaydı ne olurdu? Zamanınızın çoğunu, çıktının kalitesine bakmaksızın en verimli süreci yaratmak için bir şeyleri değiştirmekle mi geçirirdiniz? Markalar pazarlamayı, kitleleri müşteri olmaya ikna etmek için faaliyetler geliştiren ve içerik oluşturan bir gider kaleminden daha fazlası olarak görseydi ne olurdu? Markalar, pazarlamayı müşteri yolculuğunun tamamını geliştiren bir işlev olarak ele alsa ve birincil işlevi, kitleler için çeşitli şekillerde para kazanılabilecek (bunlardan yalnızca biri ürün ve hizmet satın almak) deneyimler yaratmak olsa nasıl olurdu? Daha da basit bir ifadeyle, ya değer katmak, kitlelerden para kazanmak ve içeriğe markaların ürünleri kadar önem vermek, pazarlamanın geleceğiyse? Elli yıl önce Nobel ödüllü fizikçi Dennis Gabor, Inventing the Future (Geleceği İcat Etmek) adlı kitabında şöyle yazmıştı: “Akla gelebilecek her türlü elektronik bilgisayar tarafından desteklense bile rasyonel düşünce geleceği tahmin edemez… Yapabileceği tek şey olasılığın haritasını çıkarmaktır… Teknolojik ve sosyal icatlar bu olasılığı her geçen gün genişletmektedir… Gelecek tahmin edilemez ama gelecekler icat edileDevamını oku
İçerikleriniz neden harika sonuçlar getirmiyor? bunu nasıl düzeltebilirsiniz Hata 1: içerik net ve belirgin bir amaçtan yoksundur Yüzeyde, içeriğiniz oldukça etkileyici görünüyor: yaratıcı, iyi yazılmış ve tüketicilere değerli bilgiler sunuyor. Tüketici tercihlerini karşılamak için farklı formatlarda hikayeler üretiyor ve bunları hedef kitlenizin erişebileceği her yerde paylaşıyorsunuz. Ancak analizleriniz, hedef kitlenizin bu içeriğe yeterince ilgi göstermediğini ortaya koyuyor. İçeriğiniz, paylaşıldığı hiçbir platformda etkileşim almıyor ve izleyiciler, harekete geçmeden hızla içeriği terk ediyor. Bu hatanın belirtileri İçeriğinizin net bir amacı olmadığını gösteren bazı işaretler şunlardır: İşletmenizin amacını ve içeriğinizin bu amaca nasıl hizmet edeceğini tanımlamadan içerik yayınlıyorsunuz. Hedef kitlenizin kim olduğunu, onlardan ne yapmalarını beklediğinizi ve onları sıradan bir izleyiciden aktif bir müşteriye dönüştürmek için hangi adımlara ihtiyaç duyduğunuzu açıklayamıyorsunuz. İçeriğiniz, kitlenize benzersiz bir bakış açısı sunmuyor, bu da onların içeriğinizle etkileşim kurmasını sağlayacak bir sebep bulmasını zorlaştırıyor. Çözüm: bir içerik pazarlama stratejisi geliştirin Mümkün olan en geniş kitleye hitap etmenin yeterli ilgi çekeceğini düşünmek yaygın bir yanılgıdır. Ancak neden, kim için üretildiğini ve işletmenize nasıl katkı sağlayacağını net bir şekilde tanımlamazsanız, içeriğiniz ne kadar kaliteli olursa olsun etkisiz kalacaktır. Başlamak için şu sorulara yanıt verin: İçeriğiniz, işletmenizin hangi hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak? Bu hikayeler hangi kitleleri harekete geçirmeli? Bu hikayeler kitlelere nasıl benzersiz bir değer sunabilir? İpucu: Markanızın önceliklerini kitlenizin perspektifinden değerlendirin. İçeriğinizin alaka düzeyini artırmak için sektör trendlerini, pazar değişimlerini ve yenilikçi fikirleri takip edin. Hata 2: içerik narsistik ve empatiden yoksundur Markanızı merkezde tutan ve işletmenizi uzman olarak gösteren içerikler oluşturuyorsunuz. Ancak bu içerikler, müşteri davranışlarında veya sorularında bir artış yaratmıyor. Bu durum, içeriğin bir diyalog olduğunu unuttuğunuzda ortaya çıkar. İzleyicilerin ihtiyaçlarını anlamayan veya onlara gerçek bir değer sunmayan içerikler, alakasız gürültü olarak algılanır ve izleyiciler daha fazla etkileşimde bulunmaz. Bu hatanın belirtileri İçeriğiniz, izleyicinin ihtiyaçlarından çok ürünlerinizi ve çözümlerinizi öne çıkarıyor. Kullanıcıların ihtiyaçlarına göre düzenlenmemiş bir deneyim sunarak güven kazanmak yerine dikkat çekmeyi hedefliyorsunuz. İçeriğiniz, izleyicinin sorunlarını anlamadığınızı veya çözüm sunma konusunda gerçek bir ilginiz olmadığını gösteriyor. Çözüm: hedef kitlenizi içerik deneyiminin yıldızı yapın Pazarlama hedefleriniz yerine izleyicilerin sonuçlarına odaklanın. Kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak, onlarla kişisel bir bağ kurmanın anahtarıdır. Uygulanabilir stratejiler: Etkileşimli içerik oluşturun: İzleyicilerin düşüncelerini paylaşmalarına olanak tanıyın ve geri bildirimlerine gerçek bir ilgi gösterin. Müşteri hikayelerini öne çıkarın: İnceleme, vaka çalışması ve referanslar gibi içeriklerle müşterilerin markanız hakkındaki deneyimlerini paylaşmasına izin verin. İçeriği özelleştirin: Kitlenizin tercih ve davranışlarına göre kişiselleştirilmiş içerik deneyimleri sunun. Hata 3: içerik deneyimi durgunlaştı İçerik pazarlamanın iniş ve çıkışları normaldir. Ancak, düzenli bir düşüş yaşıyorsanız, içerik stratejinizi gözden geçirmenin zamanı gelmiş olabilir. Bu hatanın belirtileri Yaratıcı ekibiniz, yeni fikirler üretmekte veya eski içerikleri güncellemekte zorlanıyor. Hedef kitleniz tarafından terk edilen platformlara odaklanıyor ya da yeni medya trendlerini benimsemekte yetersiz kalıyorsunuz. İçeriğiniz, güncel olmayan bilgiler ve örneklerle dolu olduğundan markanızın değerini zedeliyor. Çözüm: denetleyin, analiz edin ve yenileyin İçeriğinizi sürekli olarak analiz etmek ve güncellemek, kitlenizin ilgisini çekmenin anahtarıdır. Performans sorunlarını teşhis etmek için içerik denetimi yapın ve izleyicilerin ihtiyaçlarına daha iyi yanıt veren yeni stratejiler geliştirin. Hata 4: ekip kaynakları sınırların ötesine zorlanıyor “Daha azıyla daha fazlasını yapın” sloganı, bütçe kısıtlamalarıyla çalışan her pazarlama departmanının sıkça başvurduğu bir mottodur. Ancak, bu strateji bir noktada sürdürülebilirliğin ötesine geçebilir ve ekip üzerinde olumsuz etkiler yaratabilir. Pazarlama ekiplerinin aşırı yüklenmesi, üretkenliği, iş kalitesini ve çalışan bağlılığını olumsuz yönde etkileyen zincirleme sorunlara yol açabilir. Bu sorunun işaretleri nelerdir? Ekiplerin sınırlarını zorlayan bu durumun yaygın belirtileri şunlardır: Verimlilik kaybı: Normalde düzenli çalışan içerik ekibi, sıradan görevleri bile tamamlamakta zorlanır. Yeni içerik fikirleri üretmek veya projeleri hayata geçirmek neredeyse imkânsız hale gelir. Sık kaçırılan son tarihler: Planlanan projeler gecikir, hatalar artar ve ekip yalnızca “kolay yapılabilir” görevlere yönelir. Düşük moral ve yüksek işten ayrılma oranı: Ekip üyeleri tükenir, morali düşer ve bu durum sosyal kanallarda bile dile getirilebilir. Çözüm yolları Bu zorluğun üstesinden gelmek için ekipleri güçlendiren ve kaynak kullanımını optimize eden yaklaşımlar benimseyebilirsiniz. 1. Yöneticileri eğitin Yönetim, içerik oluşturma sürecinin karmaşıklığını ve zaman alıcılığını genellikle yeterince anlamaz. İçerik stratejinizi net bir şekilde tanımlayın ve bunu üst yönetimle paylaşın. Stratejide şu noktaları vurgulayabilirsiniz: İçerik oluşturma ve dağıtım süreci Kalite standartları Yönetim politikaları İçerik pazarlamasının sağladığı faydalar Bu bilgiler, yöneticilere daha geniş bir perspektif sunarak ek destek veya bütçe artışı sağlama konusunda ikna edici olabilir. 2. Öncelikleri belirleyin Kaynaklar kısıtlıysa, içerik türleri, platformlar ve kanallar için öncelikler belirlenmelidir. İçerik puanlama sistemi uygulayın: Bu yöntem, hangi içeriklerin en yüksek performansı gösterdiğini ölçmeye yardımcı olur. Düşük etkili içerikleri azaltarak ekibinize zaman kazandırabilirsiniz. Örneğin, yeni bir video formatına geçmek istiyorsanız, önce rakiplerin performansını analiz edin. Eğer bu formatın mevcut şartlarda uygulanabilir olmadığını görürseniz, bu projeyi erteleyin. 3. İçerik ortaklıkları kurun Yetersiz kaynaklarla mücadele ederken, içerik ortaklıkları güçlü bir çözüm sunabilir. Endüstri liderleri ve etkileyicilerle işbirliği: Konuk yazılar veya kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler ekibinizin üzerindeki yükü hafifletebilir. Yapay zeka ve teknolojiden yararlanın: Mevcut içerikleri yeniden düzenlemek ve değer kazandırmak için yapay zeka kullanın. Metin tabanlı içerikleri videolara, animasyonlara veya veri görselleştirmelerine dönüDevamını oku
Bu Silikon Vadisi VC'sinin kurucularda aradığı 4 temel özellik Bir girişimin tanıtımı ve yönetimi sırasında yapılan büyük hatalar ve Avrupa’nın inovasyon açığını nasıl daraltabileceği Her yıl, dünya çapında milyonlarca şirket kuruluyor. Bu büyük fikirlerin başarılı girişimlere dönüşmesi için, çoğu kaçınılmaz olarak fon toplama zorluklarıyla karşılaşacak. Sihirli bir formül olmasa da, kurucuların potansiyel yatırımcılarla etkileşim kurarken odaklanabilecekleri değişkenler var. TNW, Tokyo’daki Red Bull Basement küresel finalinde San Francisco merkezli VC Plug and Play erken aşama yatırımcısı Letizia Royo-Villanova ile bir araya gelerek onun fikirlerini aldı. Royo-Villanova’ya göre gerçekten öne çıkması gereken tek şey, kurucunun azmi ve özgünlüğü. “Belki bir sorun yaşadılar veya bu sorunu yaşayan birini tanıyorlar ve bu yüzden gerçekten çözmek istiyorlar. Para kazanmak için değil -elbette bu bir artı- ama bu sorunu çözmeyi gerçekten önemsedikleri için.” Söz konusu tutkuya ek olarak, satış yeteneği de bir diğer önemli beceridir. Kurucuların fikirlerini sürekli olarak yatırımcılara, müşterilere ve ayrıca yeteneklere satmaları gerekir. Royo-Villanova, “En iyi kurucular, ekiplerinde en iyi yeteneklere sahip olacaklardır” diyor. Doğrudan sektör deneyimi değerli olsa da, her zaman gerekli değildir. “Dışarıda mutlaka bu deneyime sahip olmayan harika girişimciler var. Bir şirket kurma dürtüsüyle doğuyorlar.” Ancak, müşteriye dair içgörüye sahip olmak ve pazarı anlamak pazarlık konusu değil: “Gerçekten acı noktasını ve sektörü anlamanız gerekiyor. Bu, gelecekte birçok kapının açılmasını kolaylaştıracak,” diye ekliyor VC. Son olarak, kişilik ve uyum önemlidir. Royo-Villanova, bir kurucunun VC’nin vakit geçirmek isteyeceği biri olup olmadığını anlamaktan bahsederek, “Bunu ilk yarım saatte hissettiğinizi düşünüyorum,” diyor. “Bir kurucuya yatırım yaparsanız, o kişiyle birçok toplantı yapacaksınız. Bu yüzden o havayı hissetmiyorsanız, onlara yatırım yapmak istemezsiniz.” Kurucuların sunum yaparken yaptığı hatalar Bir kurucunun aklına gelebilecek en iyi fikir gelse bile, yatırımcıları ikna etmek için etkili bir sunum hazırlamak esastır. (Herkesin Nvidia’nın kurucu ortağı Jensen Huang’ın 1993’te Sequoia’dan Don Valentine’e yaptığı gibi felaketle sonuçlanan bir sunumdan sağ çıkma şansı yoktur.) Royo-Villanova’nın gördüğü en yaygın hatalardan biri, kurucuların belirli çözümlerine odaklanmak yerine genel sorunu açıklamaya çok fazla zaman harcamalarıdır. VC, “Eğer bir iklim veya sürdürülebilirlik girişimiyse,” diye açıklıyor, “ve bir iklim sorunu olduğundan bahsederek 15 dakika harcıyorlarsa, bunu duymama gerek yok. Bana bir veya iki cümleyle anlatabilirler. O zaman daha önemli şeylere konsantre olabiliriz.” Ve tek başına girişimciler başarılı olabilirken, VC’nin iki veya daha fazla kişiden oluşan bir kurucu ekibini finanse etme olasılığı daha yüksektir. “Bir girişim kurmak yeterince zordur ve bunu tek başınıza yaparsanız, aniden kötü bir hafta veya kötü bir ay geçirirseniz ne olur? “Sizi ayakta tutacak o diğer kişiye ihtiyacınız var” diyor. Dahası, tamamlayıcı becerilere sahip takımların gelecekte başarıya ulaşma olasılığı daha yüksektir. Erken aşamadaki bir girişimin yürütülmesinde sık karşılaşılan tuzaklar Elbette, sahanın ötesinde, işi gerçekten yürütmenin de küçük bir meselesi var. Özellikle, fon toplamaya gelince, Royo-Villanova, stratejik uyumu dikkate almadan herhangi bir mevcut yatırımcıdan para almanın büyük bir yanlış adım olduğuna inanıyor. “Para bitecek, ancak size yatırım yapan kişilerin desteği bitmemeli,” diyor. Doğru VC, işe alım, satış veya sektör ağı bağlantıları konusunda yardım sunabilir. Yetenek sorusuna geri dönersek, işe alım kararları, işi yürütme söz konusu olduğunda kritik bir alandır. Kurucular genellikle daha ucuz yetenekleri işe alarak paradan tasarruf etmeye çalışırlar, ancak Royo-Villanova bunun daha sonra ters tepebileceğini söylüyor. “Şirketiniz için doğru uyumu bulmak ve ilk günden itibaren bir kültür oluşturmakla ilgilidir,” diyor. Son olarak, eksen kaydırma becerisinin olmaması, potansiyel olarak ölümcül bir başka kusurdur. “Bir fikriniz varsa, ilk günden itibaren potansiyel müşterilerle konuşun, bunun gerçekten bir sorun olup olmadığını ve önceliklendirecekleri ve bunun için ödeme yapacakları bir şey olup olmadığını anlayın ve eğer değilse, eksen kaydırmanın sorun olmadığını anlayın. Başarısız olacaksanız, hemen başarısız olun – ve bu başarısızlık bile değil, sadece başka bir şeye dönüşüyor.” Eğitime ve destekleyici düzenlemelere odaklanmak Avrupa inovasyonunu yönlendirebilir ABD ile Avrupa arasındaki inovasyon açığı etrafındaki tüm endişeler ve son söylemler göz önüne alındığında, Kaliforniya merkezli VC’ye Avrupa’yı geride tutan en önemli alanların ne olduğunu sormadan edemedik. Belirlediği ana sorunlardan biri, inovasyon ve girişimciliğe erken yaşta maruz kalma eksikliği. “İnovasyon veya risk sermayesi dünyasının muhtemelen ABD’deki bazı öğrenciler kadar farkında olduğumu düşünmüyorum,” diyor Royo-Villanova (İspanya’dan geliyor). “Bu inovasyon kültürünü tanıtmak ve ne kadar önemli olduğunu açıklamak için çok küçük yaştan başlarsanız, gelecekte çok yardımcı olacaktır.” Düzenleme ve kurumsal tutumlar da bir rol oynuyor. Avrupa şirketleri, Kuzey Amerika’daki meslektaşlarının daha dinamik ve girişimci kültürünün aksine, genellikle riskten kaçınan bir zihniyet sergileyebilir. Dahası, karmaşık düzenleyici çerçeveler, yeni kurulan şirketlerin hızla ölçeklenmesini engelleyebilir; yakın zamanda başlatılan EU Inc gibi girişimlerin üstesinden gelmeyi umduğu bir şey. Başarılı girişimler kurmayı amaçlayan kurucuların, stratejik fon toplamayı ihmal etmek ve hızlı bir şekilde eksen kaydırmamak gibi yaygın tuzaklardan kaçınırken tutkuyu ve satış yeteneğini ve müşteri içgörüsünü somutlaştırmaları gerekir. Bu arada, Avrupa’nın inovasyon ekosistemi erken eğitimden, kurumsal tutumlarda bir değişimden ve düzenlemelerin kolaylaştırılmasından faydalanacaktır. Tüm bu zorlukların birlikte ele alınması, Avrupa girişDevamını oku
Amazon AWS ve NFL’den yapay zeka destekli sosyal sorumluluk hamlesi Amazon’un AWS platformu, NFL oyuncuları ve hayranlarına “My Cause My Cleats” kampanyasında yapay zeka destekli bir araç kullanarak kramponlarını kişiselleştirme imkânı sunuyor. Bu yenilikçi yaklaşım, dijital pazarlama ve teknolojinin yaratıcı bir şekilde kullanılmasını sağlarken, spor dünyasındaki hayırseverlik projelerine modern bir bakış açısı getiriyor. My Cause My Cleats nedir? NFL’in sekizinci yıllık “My Cause My Cleats” kampanyası, oyunculara özel olarak tasarladıkları kramponlar aracılığıyla destekledikleri hayır kurumlarını ve önem verdikleri toplumsal meseleleri ifade etme fırsatı sunuyor. Bu kampanya, oyuncuların kişisel olarak önem verdikleri sosyal sorunlara dikkat çekmelerine ve bu konularla bağlantılı hayır kurumlarına destek sağlamalarına olanak tanıyor. Her oyuncu, kendisi için anlam taşıyan bir hayır kurumunu seçiyor ve bu kurumun misyonunu yansıtan tasarımlar hazırlayarak toplumsal farkındalık yaratmayı hedefliyor. 2023 yılında kampanya, Amazon AWS’nin yapay zeka teknolojisi sayesinde yeni bir boyut kazandı. AWS’nin sunduğu bu teknoloji, oyuncuların basit metin tabanlı istemlerini ayrıntılı grafik tasarımlara dönüştürerek süreci daha kolay ve yaratıcı hale getirdi. Özel krampon tasarımları, oyuncuların hayır kurumlarını sahada güçlü bir görsellikle temsil etmesini sağladı. Bu yenilik, kampanyanın sadece NFL sahalarıyla sınırlı kalmayıp geniş bir izleyici kitlesine ulaşmasına yardımcı oldu. Ayrıca, teknolojinin sunduğu kişiselleştirme imkânı, hem oyuncuların hem de hayranların bu sürece daha fazla dahil olmasını sağladı. AWS ve yapay zeka teknolojisi Amazon Bedrock altyapısını kullanan sistem, Anthropic’in Claude modeli ile Stability AI’ın görüntü oluşturma yeteneklerini bir araya getirerek metinlerden görsel tasarımlar oluşturuyor. Oyuncular, grafiti, sulu boya, piksel ve grunge gibi sanatsal stiller arasından seçim yapabiliyor ve renk tercihlerini belirterek yapay zekanın yaratıcı sürecine yön verebiliyor. Raiders savunma oyuncusu Maxx Crosby, Stand Up for Pits organizasyonunu desteklemek için “pitbull” ve “vahşi” gibi terimlerden faydalanarak etkileyici bir tasarım oluşturdu. Buffalo Bills oyun kurucusu Josh Allen ise Oishei Çocuk Hastanesi’nden çocuklarla iş birliği yaparak onların sanat eserlerini kramponlarına entegre etti. Allen, bu özel tasarımlı kramponları San Francisco 49ers’a karşı oynadığı bir maçta sergiledi. Kramponunuzu kendiniz yaratın Hayranlar, My Cause My Cleats mikro sitesi aracılığıyla yapay zeka destekli krampon tasarımlarını oluşturma fırsatı yakaladı. Kullanıcılar, tasarımlarını tamamlamadan önce önizleme yaparak son dokunuşlarını ekleyebildi ve ardından sosyal medyada paylaşarak kampanyanın görünürlüğünü artırdı. Ayrıca, bazı şanslı hayranlar, NFL maçlarında kullanılan özel tasarım kramponlardan birini kazanma şansı elde etti. AWS’nin sunduğu bu platform, hayran deneyimini hem interaktif hem de kullanıcı dostu bir hale getirerek süreci daha keyifli ve erişilebilir kıldı. AWS’nin pazarlama gücü Bu kampanya, bireysel kullanıcıları hedefleyen B2C pazarlama ile AWS’nin teknolojik çözümlerini tanıtmayı amaçlayan B2B pazarlamayı birleştiren bir model sunuyor. AWS, sadece bireysel müşterilere hitap etmekle kalmadı, aynı zamanda yapay zeka teknolojilerini diğer işletmelere sergileyerek marka değerini güçlendirdi. Teknoloji, sosyal sorumluluk ve dijital pazarlamanın uyumu Kampanya, dijital pazarlamanın sınırlarını genişleterek, kişiselleştirme ve etkileşim konularında önemli bir yenilik sundu. Oyuncuların ve hayranların yaratıcı süreçlere dahil edilmesi, sosyal medya aracılığıyla kampanyanın viral olmasını sağladı. Yapay zeka araçlarının hayırsever kampanyalarla birleşimi, teknolojinin insani değerlerle nasıl uyumlu hale getirilebileceğini gösterdi. Spor, hayırseverlik ve teknolojinin güçlü iş birliği Amazon AWS ve NFL iş birliğiyle gerçekleştirilen “My Cause My Cleats” kampanyası, yapay zekanın yalnızca yaratıcı bir araç değil, aynı zamanda toplumsal farkındalık yaratmak için güçlü bir platform olduğunu ortaya koydu. Bu girişim, teknolojiyi spor ve hayırseverlik ile birleştirerek etkili bir dijital pazarlama örneği oluşturdu. AWS, bu projeyDevamını oku
Adobe ve Box, güvenli içerik yönetimine yapay zeka destekli yaratıcılık araçları getirmek için işbirliği yapıyor Adobe ve Box, Firefly AI tarafından desteklenen Adobe Express’i doğrudan Box’ın Akıllı İçerik Yönetimi platformuna entegre eden bir ortaklık kurduklarını duyurdu. Bu işbirliği, işletmelerin Box’ın güvenli ortamında dijital medya oluşturma, düzenleme ve yönetme yöntemlerini basitleştirmeyi amaçlıyor. Adobe Express artık tüm Box kullanıcıları için varsayılan görüntü düzenleyicisi olarak, Box platformundan ayrılmadan görsel içerik düzenlemelerine ve oluşturmalarına olanak tanıyor. Entegrasyon, Firefly AI tarafından desteklenen ve kurumsal kullanım için ticari olarak güvenli olacak şekilde tasarlanmış sezgisel araçlar sunuyor. Box CEO’su Aaron Levie, “Kurumlar oluşturdukları içerik miktarını artırdıkça, Box işbirliğini desteklemek, içerik dağılımını azaltmak ve riski yönetmek için güvenli ekosistemimizde yapay zekadan yararlanıyor” dedi. “Dünyanın en iyi yaratıcı araçları ve ticari olarak güvenli yapay zeka ile sunabileceklerimizi geliştirmek için Adobe Express ile ortaklık yapmaktan heyecan duyuyoruz. Sonuç olarak, her Box müşterisi ve kullanıcısı, tek ve güvenli bir Akıllı İçerik Yönetimi platformunda dijital medyayı kolayca oluşturma, üzerinde işbirliği yapma ve güvenli bir şekilde yönetme olanağına sahip olacak.” Adobe Express’in Box’a entegrasyonu, kullanıcıların şunları yapmasına olanak tanır: Görüntüleri anında kırpma, yeniden boyutlandırma ve düzenleme. Filtreler uygulama ve opaklığı ayarlama. Nesneleri ve arka planları kaldırma. Firefly destekli metin istemlerini kullanarak görüntülere öğe ekleme veya değiştirme. Düzenlenen dosyaları Box içinde otomatik olarak güvenli bir şekilde kaydetme. Adobe ve Box, aşağıdakiler de dahil olmak üzere ek özellikler üzerinde çalışıyor: Firefly AI kullanarak görselleri tanımlayarak veya referans görüntüleri kullanarak Box içinde yeni görüntüler oluşturma. Doğrudan Box içinden kırpma, GIF’e dönüştürme ve altyazı ekleme gibi video düzenleme özellikleri. Adobe-Box ortaklığı, kurumsal müşterilerin üretkenliğini artırmak için on yıllık bir işbirliğine dayanıyor. Mevcut entegrasyonlar şunları içerir: PDF dosyalarını Adobe Acrobat araçlarıyla Box’ta yönetme ve düzenleme. Dosyaları Box ile Adobe Workfront veya Adobe Marketo arasında senkronize etme. Illustrator ve InDesign gibi Adobe Creative Cloud uygulamalarındaki yaratıcı varlıkların Box’ta depolanması ve yönetilmesi. BBC Studios, Lionsgate ve Penguin Random House dahil olmak üzere binlerce ortak kurumsal müşteri, dijital içeriği yönetmek ve dönüştürmek için Box’taki Adobe araçlarını zaten kullanıyDevamını oku
2024'te İçerik girişimcilerinden en iyi tavsiyeler Başlarken Hedeflerinizi görselleştirin: Joe, nefret ettiği bir işe üç saatlik tren yolculuğunu, ulaşmak istediği şeyi hayal etmek ve planlamak için kullandı. Yıllar sonra, “hayalindeki” girişimcilik işinde tükendiğinde, içerik girişimcisi olarak yeni bir hayat yarattı. [Joe DiSanto, Play Louder] Başka bir yerde çalışmaya ve kazanmaya devam edin: Lindsey, tam zamanlı bir işte çalışırken haftada 20 ila 24 saatini içerik işine harcıyordu. İkisi birlikte iyi çalıştı ve Lindsey’i yaratıcı ekonomide bir düşünce lideri olarak yükseltti. [Lindsey Gamble, Lindsey Gamble’ın Bülteni] Benzersiz deneyimlerinizden yararlanın: Justin, eşi April’in YouTube kanalı sayesinde anlaşma görüşmeleri konusunda deneyim kazandı. Bir ajans sahibi olarak markalar adına anlaşmalar yaptı. Sponsor anlaşmalarının her iki tarafında da çalışmak, içerik eğilimini fark etmesini sağladı ve Creator Wizard doğdu. [Justin Moore, İçerik Sihirbazı] Fırsatlarınızı yaratın: Erika Heald, bir dergide ofis yöneticisi olarak çalıştığı neredeyse ilk günden itibaren becerilerini geliştirmek için serbest yazarlığa başladı. Sonraki 10 yılı aşkın süre boyunca tam zamanlı işlerde çalışması, ona birden fazla içerik işini başlatacak uzmanlığı kazandırdı. [Erika Heald, Erika Heald Pazarlama Danışmanlığı] İnşa Etmek İnsanlarınızı bulun: Bir danışma kurulu oluşturun. Zorlandığınız bir konuda tavsiye veya yardım isteyebileceğiniz beş veya altı kişi bulun; size hızlı ve dürüst bir şekilde geri döneceklerdir. Bir SEO uzmanı, iş uzmanı ve/veya sizinki gibi bir iş yürüten insanlar bulun. [Michelle Martello, Minima Designs] İşlerin her zaman yolunda gitmeyeceğini bilin: İşinizi kurarken, zamanınızı ve enerjinizi yatırdığınız bazı şeyler işe yaramayacaktır. Ve bu sorun değil. Diğer insanlara 10 yıl sonra bakıp kendinizi onlarla kıyaslamayın. Mükemmeliyetçiler içerik girişimcisi olarak kalıcı olamazlar. [Rachel Smith, Rachel’s English] Amacınızı koruyun: Anne, podcast ağlarına katılmak için iki teklif aldı ancak her ikisini de reddetti çünkü podcast’ine iş dünyasındaki insanlara yardım etme temel misyonuyla değil, dolar işaretleriyle baktıklarını düşünüyordu. [Anne McGinty, How I Build My Small Business] Zor kararlar verin: Latasha ücretli topluluğuna odaklanmak için ücretsiz topluluğunu kapattı. Ve tek başına iş yapmanın özgürlüğüne geri dönmek istedi, bu yüzden ekip üyelerinin sözleşmelerini yenilemedi. [Latasha James] Pazarlama Potansiyel müşterileri çekmek için ücretsiz içerik kullanın: Caroline, ilk ücretsiz YouTube kursundan itibaren insanları veritabanına çekmek ve sonunda onları müşteriye dönüştürmek için içerik dağıtma stratejisini benimsedi. [Caroline Gunter, The Swedish Organizer] Sosyal medyayı olduğu gibi görün: Sosyal medyaya gitmenizde bir sakınca yok çünkü hedef kitleniz orada, ancak onları bülten listesi gibi sınırsız erişiminizin olduğu bir yere yönlendirdiğinizden emin olun. [LeQwane Lynch, Reach ajansı ve eski adıyla Alerts Daily] Bir dinleyici kitlesiyle başlayın: Carl, I Used To Be Somebody podcast’ini başlatmadan önce, eşi Diana ile birlikte dinleyicilerine doğrudan ulaşabilmek için bir haber bülteni başlattı. [Carl Landau, I Used To Be Somebody ve Pickleball for Dummies] Bekleme listeleri işe yarar: Myles, çevrimiçi kursunu başlatmadan önce ses getirmek için bir bekleme listesi kullandı. Kaydolanlar için ücretsiz, değerli içerikler sağladı. Bekleme listesine kaydolan 2 bin kişiden yaklaşık 90’ı ödeme yapan müşterilere dönüştü. [Myles Cohen, The Gauntlet’in eski sahibi] Elinizdekinin kıymetini bilin: Büyüme gereklidir, ancak mevcut kitleyi önemsemezseniz onların güvenini ve bağlılığını kaybedersiniz. [Scott Martin, Groundswell Origins] Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi Sahip olduklarınızı kullanın: Jay, içerik ürünlerini müşterileriyle halihazırda yaptıklarına dayanarak geliştirdi. Ve şimdi bire bir koçluk seanslarından türetilen çevrimiçi kursları eklemeyi planlıyor. [Jay Melone, Profit Ladder] İçerik ürününüzü doğrulayın: Russell Kickstarter’ı çalışmaları için para toplamak amacıyla kullandı, ama aynı zamanda iyi bir fikre rastladığını anlamasını da sağladı. [Russell Nohelty] Bir kitabın gerçek değerinin farkına varın: Claire kitabını çok gelir elde etmek için değil, kendisini bir uzman olarak konumlandırmak için yazdı. [Claire Bartholic, Planted Runner] Dinleyicilerinize istediklerini verin: Adam, Podcasting Business School için aylık 79 dolarlık bir üyelik programıyla işe başladı. Dinleyicilerden gelen talepler üzerine, daha yüksek fiyatlı çevrimiçi kurslar, kısa süreli danışmanlık programları ve daha fazlasını ekledi. [Adam Schaeuble, Podcasting Business School] Para kazanmak Kişiselleşin: Simon, kitlesi hakkında daha fazla bilgi edinmek ve deneyimi kişiselleştirmek için her yeni ücretli aboneyle 30 dakikalık bir görüşme yapıyor. Müşteri kaybını azalttı ve dönüşümleri artırdı. [Simon Owens, Simon Owens’ın Teknoloji ve Medya Bülteni] Beklenmedik fırsatlar arayın: Bir hizmet kolu olarak kitap koçluğu, talep edilmeyen yönlendirmelerle ortaya çıktı. Cat’in başarısı onu bunu birincil teklifi haline getirmeye yöneltti. [Cat Margulis, Tutku Projesi] Hızlı bir şekilde gelir akışı ekleyin: İşe başladıktan iki ay sonra Hanna, aboneler için bir ödeme duvarının arkasına içerik ekledi – ayda 9 dolar veya yılda 99 dolar. Daha sonra fiyatı ayda 5 dolara indirdi ve altı ila sekiz eskimeyen öyküden oluşan bir koleksiyon için 4 dolar ücret alan bir “tasarruf dükkanı” seçeneği ekledi. [Hanna Raskin, The Food Section] Değer için ücretlendirin: İçerik ürünlerinizi sağlamak üzere tasarlandıkları değere göre fiyatlandırın. Bu değerin ne olduğunu tanımlayın. [Josh Spector, İlgilenenler İçin] Ortaklık istemeden önce ev ödevinizi yapın: Molly, kullandığı ve sevdiği ürünleri satan markalarla ortaklık kuruyor. Ayrıca onların topluluklarına katılıyor ve kendisiyle ortaklık kurmalarını istemeden önce ürünleri hakkında yazıyor. [Molly Mahoney, The Prepared Performer] Fiyatlarınızı sorgulamayan sponsorlarla çalışın: İçeriğinizi ve işinizi anlayan ve değer veren kişiler size geri dönecek ve daha fazla iş verecektir. Ücretlerinizi sorgulayan veya pazarlık yapmaya çalışan kişiler muhtemelen birlikte çalışmak isteyeceğiniz kişiler değildir. [Vanessa Gordon, East End TasteDevamını oku
Canva, Los Angeles'ta ve çevrimiçi olarak düzenlenecek 2025 Canva Create etkinliğini duyurdu Canva, şimdiye kadarki en büyük ve en yenilikçi yaratıcılık kutlamasını vaat eden yıllık etkinliği Canva Create’in 2025’te geri döneceğini duyurdu. Etkinlik, 10 Nisan 2025 tarihinde Los Angeles’taki SoFi Stadyumu’nda gerçekleştirilecek ve küresel bir izleyici kitlesine canlı bir çevrimiçi yayınla sunulacak. Etkinlikte Öne Çıkanlar ve Beklentiler 2025 Canva Create etkinliği, yaratıcılık ve inovasyona ilham vermek için tasarlanmış genişletilmiş bir program sunarak önceki yılların başarısını temel alıyor. Dinamik İçerik ve Açılış Konuşmaları: Etkinlikte açılış konuşmaları, ürün lansmanları, interaktif atölye çalışmaları ve tasarım, teknoloji, eğitim ve eğlence alanlarındaki liderleri bir araya getiren paneller yer alacak. Küresel Erişilebilirlik: Şahsen katılamayanlar için açılış konuşması TSİ 21.00’da canlı olarak yayınlanacak, isteğe bağlı tekrarlar ve yerel dilde altyazılar mevcut olacak. Genişletilmiş Programlama: Bu yılki programda ek panel oturumları, sektör bilgileri ve uygulamalı etkinlikler yer alıyor. Katılımcılar Canva’nın küresel topluluğuyla bağlantı kurma ve yeni araç ve özellikleri deneme fırsatına sahip olacak. Canva duyurusunda “Canva Create sıradan bir konferans değil, topluluğumuzu deneyimin merkezine koyan yaratıcı bir festival” dedi. Biletleme Seçenekleri Şahsen Katılım: SoFi Stadyumu’ndaki etkinlik için erken rezervasyon biletleri 125 USD karşılığında satışa sunulmuştur. Yüz yüze deneyim, ikonik bir ortamda özel programlama, aktivasyonlar ve ağ kurma fırsatlarını içerir. Sanal Katılım: Canva ayrıca ücretsiz sanal kayıt imkanı sunarak dünya çapındaki katılımcıların etkinliğe katılmasına ve içeriğe çevrimiçi olarak erişmesine olanak tanıyor. 2025’e Bakış Canva Create 2025, katılımcılara Canva’nın gelecek vizyonunu deneyimleyebilecekleri bir platform sunarkenDevamını oku
Yuka’nın Call-out özelliği: tüketici ve marka etkileşiminde yeni bir dönem Günümüzde tüketiciler, bilgiye daha hızlı ulaşan ve kararlarını bu bilgilerle daha bilinçli şekilde alan bir kitleye dönüşmüştür. Bu dönüşümün öncülerinden biri olan Yuka uygulaması, Kasım 2024 itibariyle hayata geçirdiği “Call-out” özelliği ile tüketicileri markalara doğrudan seslenmeye davet ediyor. Bu yenilik, dijital pazarlamada hem tüketici etkileşimini hem de marka açıklığının önemini bir kez daha öne çıkarıyor. Call-out özelliği nasıl çalışıyor? Yuka’nın yeni özelliği, kullanıcılara taradıkları ürünlerde bulunan potansiyel olarak zararlı katkı maddeleri konusunda tepki gösterme fırsatı sunuyor. Bilimsel araştırmalara dayanarak “riskli” olarak belirlenen 81 katkı maddesini içeren ürünler tarandığında, kullanıcılar hazırlanmış mesajlarla markalara e-posta veya X üzerinden ulaşabiliyor. Bu yenilik, şu an Yuka’nın veri tabanındaki en çok taranan 3.100 markayı hedef alıyor. Markalara ulaşan kullanıcı sayısını takip eden sayaçlar sayesinde, belirli eşikler (100 çağrıdan başlayarak) aşıldığında tüm kullanıcılara geri bildirim sağlanıyor. Yuka, süreç sonunda markalarda yapılan değişiklikleri kullanıcılara bildireceğini söylüyor. Tüketicilerden markalara değişim çağrısı Yuka’nın hedefi, sadece bilgi sağlamak değil, aynı zamanda harekete geçme motivasyonu yaratmaktır. Riskli katkı maddelerinin “kokteyl etkileri” (çoklu katkı maddelerinin etkileşiminden kaynaklanan olumsuz etkiler) ve birikimli maruz kalma sorunları, bu maddelerin ürünlerden kaldırılması gerektiği fikrini destekliyor. Bu yöntem, bireysel şikayetlerin ötesine geçerek toplu hareketin gücünü ortaya koyuyor. Dijital çağın pazarlamada yeni kuralları Tüketicilerin birer “araştırmacı” ve “raportör” olarak hareket ettiği bu yeni dönem, dijital pazarlamada şeffaflık ve hızlı geri bildirim mekanizmalarının önemini vurguluyor. Markalar, tüketicilerden gelen bu doğrudan çağrılara duyarsız kalma riskini göze alamaz. Aksi halde, tüketicinin güveni kaybedilebilir ve bu, uzun vadede itibar sorunlarına yol açabilir. Markalar bu değişime nasıl uyum sağlamalı? Dijital dönemde tüketici davranışlarının hızla değişmesi, markaları yeni yaklaşımlar benimsemeye itiyor. Yuka gibi yenilikçi platformların etkisiyle, markaların tüketici memnuniyetini ön planda tutarak harekete geçmesi kaçınılmaz hale geliyor. Uzmanlar, bu değişim sürecinde markaların dikkat etmesi gereken temel adımları şu şekilde sıralıyor: Net ve anlaşılır bilgi sunumu Tüketiciler, ürünlerin içeriklerini ve katkı maddelerinin etkilerini bilmek istiyor. Bu nedenle, etiketlerde açık ve detaylı bilgilere yer verilmesi gerekiyor. Ürünlerin içeriği hakkında kolay erişilebilir ve net bilgiler sunan markalar, tüketici güvenini kazanma şansını artırıyor. Geri bildirime anında yanıt Tüketicilerden gelen geri bildirimlerin hızlı bir şekilde yanıtlanması, markaların sorumluluk sahibi bir profil oluşturmasında kritik bir rol oynuyor. Hızlı tepki, tüketici memnuniyetini artırırken katılım oranlarını da yukarı çekiyor. Tüketici için güvenli seçenekler Zararlı katkı maddelerini ürünlerden kaldırmak, tüketici memnuniyeti açısından önemli bir adım. Bu değişim süreci, bilimsel yenilikler takip edilerek desteklenmeli ve tüketicilere net bir şekilde aktarılmalıdır. Tüketici ile ortak hareket etme Tüketicilerle birlikte hareket eden markalar, topluluk oluşturmakta ve sadık bir müşteri kitlesi yaratmakta daha başarılı oluyor. Bu yaklaşım, tüketiciye verdiği değeri göstermek için etkili bir yöntem. Sürekli kendini yenileme Yasal düzenlemeler ve bilimsel gelişmeler doğrultusunda stratejilerini yenileyen markalar, sektörde rekabet avantajı elde ediyor. Bu sürekli güncellenme hali, tüketicilerin markaya duyduğu güveni artırıyor. Tüketici etkileşiminin geleceği Yuka’nın Call-Out özelliği, tüketicilere yalnızca bilgiye erişim sağlamakla kalmayıp, doğrudan eyleme geçme fırsatı sunarak dijital pazarlamada yeni bir standart belirliyor. Bu süreç, markaları daha şeffaf, sorumlu ve yenilikçi olmaya zorlarken, tüketicilerin de güçlerini kolektif bir şekilde kullanmasını teşvik ediyor. Tüketici ile marka arasındaki etkileşim giderek daha da güçleniyor ve bu, uzun vadede hem tüketicilerin güvenini artıracak hem de markaların sürdürülebilir bir baDevamını oku
Yapay zeka çağında organik arama analiziyle nasıl mücadele edilir Organik trafiğin neredeyse sıfıra düştüğünü görmek Bir noktada, Rochester Üniversitesi’nin NewsCenter’ında yayınlanan yeni bir makale, sosyal medya ve bültenler aracılığıyla tanıtıldı ve bu içerik, neredeyse sıfıra düşmeden önce ilk hafta trafik sağladı. Bu trafik artışı, üniversitenin ana iş hedefi olan farkındalık yaratmak ve içeriğin birincil KPI’ları (sayfa görüntülemeleri ve yeni ziyaretçiler) açısından olumlu bir gelişmeydi. Ancak Brian ve ekibi, bu tür tek seferlik trafik artışlarının yeterli olmayacağını biliyorlardı. Bunun üzerine, kitleyi analiz ettiler ve içerik oluşturma ve optimize etme konusunda bir strateji geliştirdiler. Bu stratejinin amacı, benzer sorular soran gelecekteki ziyaretçilerin, arama sonuçlarında Rochester Üniversitesi’ni görmesini sağlamaktı. Veri odaklı stratejiler başarılı oldu. 1 Temmuz 2022 ile 30 Haziran 2023 arasındaki dönemde, organik arama trafiği ve sayfa görüntülemeleri, 1 Temmuz 2017 ile 30 Haziran 2018’e kıyasla %540 oranında arttı. Sıralamaları ve organik arama trafiğini arttırmak Birçok pazarlama analisti ve veri analisti için, SEO hala kuruluşları için en önemli KPI’lardan biridir. Ancak günümüzün SEO dünyası, her zamankinden daha az tahmin edilebilir (ve her zaman biraz gizemli olmuştur). Küçük değişiklikler yaparak organik trafiğiniz üzerinde büyük bir etki yaratabilirsiniz. Brian, sürecin verilerle başladığını ve verilerle sonlandığını söylüyor. Mevcut ölçümleri stratejiniz ve hedefleriniz doğrultusunda analiz edin. Ardından, değişiklikler yapın ve bu değişikliklerin etkisini ölçün. Rochester Üniversitesi’nin bunu başardığı birkaç yol ve sizin nasıl yapabileceğinize dair örnekler: Meta açıklamalar: Veriler, Rochester Üniversitesi’nin birkaç yüksek hacimli arama terimi için iyi sıralamalara sahip olduğunu ancak arama yapanların içeriklerine tıklamadığını gösterdi. Brian, meta açıklamalarını optimize etmek için belirli program adlarını (örneğin, Simon Kabul Ekibi) ekledi ve bu, arama yapanların programların sitelerini tıklayıp ziyaret etmeye başlamalarını sağladı. Görüntüler ve sosyal medya: Geleneksel bir görüş, arama motoru tarayıcılarının metin okumadığı için resimlerin içinde metin bulundurulmaması gerektiğini savunur. Ancak Brian, bunun artık geçerli olmadığını söylüyor. Ekibi, kurum içindeki okullara ve programlara, logolarını yayınlanan görsellere yerleştirmelerini tavsiye ediyor. Brian, resimler arama sonuçlarında görünmeye başladığında, kullanıcıların kurum adını görebileceğini belirtiyor. Aynı metin ve resim tavsiyesi, kapaklar, afişler ve başlıklar gibi sosyal medya görsel içerikleri için de geçerlidir. Sosyal medya görselleri: Sosyal medya görselleri yalnızca görünmekle kalmaz, aynı zamanda sosyal medya hesaplarınız da arama sonuçlarında yer alabilir. Brian, bunun profilinize doğru anahtar kelimeler eklemeyi daha da önemli hale getirdiğini söylüyor. Sesli arama: Özellikle Z kuşağı ve Alfa kuşağı gibi genç nesiller, sesli aramayı daha sık kullanmaya başlıyor. Brian, sesli platformlarda yanıtların markalı arama terimleri ve stratejik anahtar kelimeler içerip içermediğini görmek için zaman harcıyor. Brian, “Sesli arama ile ilgili püf noktası, tek bir sonuç olmasıdır,” diyor. Üniversitenin bu cevaba dahil edilmesi stratejisi, metin tabanlı arama sonuçlarında öne çıkan snippet’ler olmaktır. Ardından, markasını sesli arama sonuçlarına dahil etmek için bu içeriği optimize eder. Brian, “Birisi New York’taki iyi araştırma üniversiteleri hakkında bir soru sorduğunda, Rochester Üniversitesi’nin bu okullardan biri olduğunu söylemesini istiyoruz,” diye açıklıyor. Topluluk arama: Veriler ayrıca, Brian’a geleneksel arama motorlarının Rochester Üniversitesi’nin organik kitlelerini çekmek için yeterli olmadığını gösteriyor. Z kuşağı ve Alfa kuşağı, sıklıkla Reddit gibi topluluk sitelerinde arama yapmayı tercih ediyor. Bu nedenle Brian, bu toplulukları izliyor. “Uzmanlarımızın bu topluluklara katılmasını, değer katmasını ve içeri girip soruları yanıtlamasını sağlıyoruz. Bu kanallarda hiçbir şey sunmadan veya satmadan, sorunları çözmeye nasıl yardımcı olacağımızı bulmaya çalışıyoruz,” diyor. Yapay zeka tarafından oluşturulan sonuçlar için içeriği optimize etme Sesli ve topluluk aramaları, modern arama trafiği farklılıklarının tek örneği değildir. Günümüzde, içeriğinizin ve markanızın üretken yapay zeka sonuçlarında, sohbet robotlarında ve arama motorlarında nerede göründüğüne dair verilere sahip olmak da son derece önemlidir. Brian ve ekibi, Rochester Üniversitesi’nin ChatGPT ve Gemini gibi araçlarda, markalı ve markasız hedeflenen anahtar kelimeler için nerede göründüğünü izliyor. Brian, “Bu farklı araçlardaki sonuçları araştırıyoruz, hangi içeriğin geri döndüğünü ve bunu nasıl değiştirebileceğimizi ve etkileyeceğimizi gözlemliyoruz,” diyor. Örneğin, Rochester Üniversitesi, “ABD Neden I. Dünya Savaşı’na Girdi?” başlıklı bir makale yayınladı. Bu makale, Siyaset Bilimi doçenti ve Savaş ve Ceza: Savaşın Sona Ermesi ve Birinci Dünya Savaşı’nın Nedenleri kitabının yazarı Hein Goemans’ın görüşlerini içeriyordu. Başlık, bu soruyu arayan kişiler için iyi bir uyum sağlıyor – büyük olasılıkla lise öğrencileri tarih dersleri için bir makale yazan veya üniversite için ideal müşteri profili olan kişiler. Brian, bu konuda trafik beklediği için, ziyaretçilerin Rochester Üniversitesi’nin tarih programı hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlamak adına sayfaya harekete geçirici mesajlar ekliyor. Ancak Brian, ChatGPT’ye “ABD neden I. Dünya Savaşı’na girdi?” diye sorduğunda, cevap açıkça Rochester Üniversitesi makalesinden bahsetmiyordu. “ChatGPT’yi kullanmanın güzel yanı, sadece şu soruyu sorabilmenizdir: ‘Peki, kaynaklar nelerdir? Bilgilerinizi nereden alıyorsunuz?’ Ve size bunu söyleyecektir,” diyor Brian. Sonunda, ChatGPT aramasının makaleye atıfta bulunduğu, ancak yanıtının bunu göstermediği ortaya çıktı. Bunun ardından, ekip, yapay zeka tarafından oluşturulan yanıtlar üzerinde daha büyük bir etkiye sahip olmak için üniversitenin içeriğini nasıl ayarlayabileceğini görmek amacıyla alıntılanan içeriği inceledi. Brian’ın sunumundan sonra, bir Google araması yaparak “ABD neden 1. Dünya Savaşı’na girdi?” diye sordum. Google AI genel bakışında, Rochester Üniversitesi’nin makalesi kaynak olarak gösteriliyordu. Ayrıca, soru Google’ın Gemini’si aracılığıyla sorulduğunda listelenen dördüncü kaynak olarak da ortaya çıktı: Rochester Üniversitesi makalesi henüz bir ChatGPT yanıtında paylaşılmamış olsa da, makale bir yapay zeka arama motoru olan Perplexity tarafından aynı arama için alıntılanmaktadır: SEO analizine yardımcı olmak için yapay zeka kullanmak Üretken yapay zeka istemi yanıtları ve arama sonuçlarında görünürlük kazanacak şekilde içerik tasarlamak, yapay zekanın pazarlama analizlerinize yardımcı olmasının tek yolu değildir. Yapay zeka aynı zamanda analiz yapma konusunda da size yardımcı olabilir. Brian, Google Arama Konsolu’nun çok sayıda yararlı veri sunduğuna rağmen, verilerin kolayca tüketilebilecek bir şekilde sunulmadığını belirtiyor. “Sayfa URL’sini ve anahtar kelimeyi aynı görünümde göremiyorsunuz. Ayrıca Google Arama Konsolu’ndan dışa aktardığınızda, yalnızca gerçek verilerin bir kısmını alırsınız,” diyor. Bunun üzerine Brian, Google’ın Looker Studio’sundan (ücretsiz) yardım aldı. Looker Data Studio’yu Google Search Console hesabına bağlayarak, tüm verilere tek bir gösterge tablosu üzerinden erişmeyi başardı. Böylece, üniversitenin NewsCenter içeriği için arama sorgusu, URL, gösterimler, tıklamalar ve içerik için ortalama sıralama konumu gibi verilerle daha kolay çalışabiliyor. Aslında URL’yi en üste koyabilirsiniz ve size o sayfada sıraladığınız tüm farklı terimleri söyleyecektir. Bu nedenle, içeriğinizi optimize etmek istediğinizde, bu harika bir kaynaktır. Bunu her zaman kullanıyoruz ve NewsCenter sitemizde 929.000 sonucu [analiz ediyoruz]. Ancak yapay zeka yardımı burada bitmiyor. Brian, Looker Studio gösterge tablosu ölçümlerini bir elektronik tabloya aktardı ve CSV dosyasını ChatGPT’ye yükledi. Trust Insights’tan Christopher Penn’in yarış çerçevesini kullanarak bir istem hazırladı: – rol, eylem, bağlam, yürütme. Rol: “Siz bir içerik pazarlama uzmanısınız.” Eylem: “Stratejik önceliklerimizi destekleyecek ve aday lisans öğrencileri, yüksek lisans öğrencileri veya bilgi arayanlar için alakalı olacak yeni içerikler hakkında stratejik önerilerde bulunacaksınız.” Bağlam: “Şu anda arama potansiyeline sahip olduğumuz alanları görmek ve bunları hedef kitlemizin genel ilgi alanıyla karşılaştırmak ve hangi içeriğin stratejik önceliklerimizi de destekleyebileceğini belirlemek için ekteki arama konsolu verilerini kullanın [http://boundless.rochester.edu].” Yürütme: “Lütfen 20 yeni içerik fikri oluşturun. Acele etmeyin.” ChatGPT, Rochester Üniversitesi’nin halihazırda sıralandığı konu alanlarıyla stratejik olarak ilgili içerik fikirlerini hemen sundu. Brian, “Bu, belirli alanlarda uzmanlığımızı ve yetkimizi oluşturmamıza yardımcı olacak, böylece daha fazla terim için sıralamaya başlayacağız ve bu da bizim için ekstra arama gücü katacak” diyor. Yapay zeka, sen ve AI sen ile denemeler Yapay zeka motorlarının opak doğası, Brian gibi pazarlamacıların ve veri analistlerinin de keşfetmesi, gözlemlemesi ve denemesi gerektiği anlamına gelir. Bazı veriye dayalı önerilerde bulunun. Bazı şeyleri deneyin ve işe yarayıp yarDevamını oku
2025 için içerik organizasyonu nasıl optimize edilir: hiyerarşiyi değil bağlamı düşünün Bir içeriği daha üst sıralara taşımaya, dönüşüm hedeflerini karşılamaya veya istenen etkiyi yaratmaya çalışırken belirli bir parçaya odaklanıp kalmak oldukça kolaydır. Ancak, markanızın kullandığı tüm kanallardaki içerikleri optimize etmeye veya yeniden düzenlemeye geniş bir perspektiften yaklaştığınızı düşünün. Bu yaklaşım, tüm içerik ekosisteminizi yükseltmenize yardımcı olur mu? Tüm içerik parçalarınızın bir bütün olarak mesajlarınızı ve etkinizi daha güçlü bir şekilde desteklemesine olanak sağlar mı? İçerik kitaplığınızı yeniden düzenleyin Tüm bir içerik kütlesini optimize etmek yeni bir fikir değil. Esasında, ünlü Yunan şair ve bilgin Callimachus, yaklaşık 2.300 yıl önce tarihin ilk “Google”ını inşa etti. Yaygın yanılgılara rağmen Pinakes olarak bilinen bu çalışma, yalnızca İskenderiye Kütüphanesi’nde bulunan eserlerin bir kataloğu değildi. Aksine, her yazar, diğer eserleri ve biyografik bilgilerle ilgili ayrıntıları içeren, tüm Yunan edebiyatının kapsamlı bir envanteriydi. Pinakes’in amacı, Google’ın bugünkü misyonuna benzerdi: “Dünya bilgisini düzenlemek ve herkes için erişilebilir ve kullanışlı hale getirmek.” Ancak modern çağda, bilgi bulmaya yönelik bu yaklaşım artık yeterli değil. Çünkü günümüzde içerik yalnızca bilgi sunmaktan ziyade, izleyicileri farkında olmadıkları ihtiyaçlarına yönlendiren bir deneyim yaratmayı hedefliyor. Markanızın içerik birikimini bir kütüphane gibi düzenlemek, bilgiye hızla ulaşmak isteyenler için kolaylık sunar. Ancak bu yaklaşım, izleyicilerin bilmedikleri ihtiyaçlarını keşfetmelerine ya da farklı deneyimlere çekilmelerine pek yardımcı olmaz. Geçmişte, internetin düzenlenmesinde kütüphane benzeri bir hiyerarşi modeli kullanıldı. Örneğin, Yahoo’nun ilk arama motoru sürümü, içerikleri manuel olarak atanmış kategoriler ve alt kategoriler aracılığıyla düzenliyordu. Ancak bugün, bu tür bir organizasyon daha az etkili. Modern içerik stratejisinde, insanların içeriğinize erişme yollarını anlamak çok daha önemli. Geleneksel arama motorları, yapay zeka destekli arama motorları, sosyal medya platformları, dikey içerik portalları ve hatta yönlendirme yapan kişiler… Hepsi izleyiciyi içeriğinize taşıyan potansiyel yollardır. 2025 yılına yaklaşırken, içerik gövdenizi yalnızca arama motorları için değil, aynı zamanda yapay zeka arama araçları ve farklı platformlardaki kullanıcı ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde optimize etmelisiniz. Ancak tüm bu rekabetçi ihtiyaçlar arasında, neyi optimize edeceğinize ve bunu nasıl yapacağınıza nasıl karar vereceksiniz? Birçok işletmenin hala içeriklerini türlerine göre katalogladığını görüyoruz: e-kitaplar, teknik incelemeler, videolar, makaleler… Ancak bu yaklaşım, izleyiciyi önce “hangi tür içeriği” seçeceği konusunda bir karar vermeye zorlar. Bu, kullanıcı deneyimini zayıflatabilir. Artık temel soruyu yanıtlamamız gerekiyor: İçeriği hem izleyicilerin keşif yolculuğunu kolaylaştıracak hem de markanızın etkisini artıracak şekilde nasıl optimize edebiliriz? Modern içerik optimizasyonu çerçevesi Tarih boyunca, pazarlamacılar içerikleri genellikle arama motorları için optimize edilmiş hiyerarşik kategorilere göre düzenlediler. Ancak yapay zeka, kişiselleştirme ve hedefe yönelik içerik gibi teknolojiler, bu geleneksel yaklaşımı giderek daha az etkili hale getiriyor. Modern bir içerik optimizasyon çerçevesi geliştirmek için şu beş temel unsuru dikkate alabilirsiniz: Niyet Yetki İç bağlam Dış bağlam Tanımlama Şimdi bu unsurları detaylı bir şekilde inceleyelim. 1. Niyet Kitlenizin niyetini anlamak, onların kim olduklarını bilmekten bile daha önemlidir. Bir düşünün; web sitenizi ziyaret eden 1.000 yeni kişi hakkında bilebileceğiniz en değerli bilgi nedir? Onların kim olduğu mu, yoksa neden geldikleri mi? Niyet, içeriğinizi düzenleme ve sunma şeklinizi optimize etmenize yardımcı olur. Kitlenize kim olduklarını sormadan önce, neden orada olduklarını anlamaya odaklanmalısınız. Bunu nasıl yapabilirsiniz? İçeriği, hedef kitlenizin amaçlarına veya aradıkları sonuca göre kategorize ederek başlayabilirsiniz. Örneğin: “Sektörümüz için Yeni Bir Geleceğin Vizyonları” başlıklı bir makale, “Sektörümüzün Geleceğini Anlamak” gibi bir kategoriye atanabilir. Bu kategori, farkındalığı artırmayı hedefleyen içerikler için kullanılabilir. Amaç, niyetleriyle örtüşen bilgileri doğru deneyimlerde sunmaktır. 2. Yetki Herhangi bir içerik geliştirdiğinizde (amaç eğitmek, ilham vermek, eğlendirmek veya talimat vermek olsun) otorite, ayrıntılar ve derinlik önemlidir. Tek bir içerik parçasında yetki sunamazsınız. Bunun yerine, bunu içerik kitaplığınız aracılığıyla iletirsiniz. Başka bir deyişle, ilgili ve giderek daha derinlemesine içerikleri birbirine bağlar, bağlanır ve sunarsınız, böylece ziyaretçinizin başka bir yere gitmesine gerek kalmaz. Çalıştığım büyük, küresel, B2B teknoloji kuruluşu, düşünce liderliği programından PDF’leri tamamen yasakladı. Bu, içeriklerinin hepsinin çapraz bağlantı ve doğrusal olmayan tüketimi sağlayacak şekilde düzenleneceği anlamına gelir. Bu değişiklik, markanın kitlesi için daha iyi bir deneyim ve markanın insanları düşünce liderliğinden birden fazla “sonraki en iyi” deneyime yönlendirme yeteneği yaratır. Bu tür ileriye dönük içerik optimizasyonu, 2025’te içerik başarısına katkıda bulunacaktır. 3. İç bağlam İç bağlam, markanızın dünyaya dair bakış açısını, bir soruna getirdiği benzersiz çözümü ya da yaklaşımı ifade eder. Aynı zamanda, sunduğunuz bilgileri diğer içeriklerle ilişkilendirerek daha anlamlı hale getirmenizi sağlar. İçeriğinizi bakış açılarına (ya da tercih ederseniz, hikaye sütunlarına veya anlatılara) göre düzenlemek, niyete dayalı bir yaklaşıma benzer. Ancak bu yöntemde, organizasyonun temel ilkesi görevler ya da sorular değil, içerik bütününüzün sunduğu geniş kapsamlı argümanı oluşturan çeşitli unsurlardır. Örneğin, siber güvenlik üzerine çalışan bir teknoloji şirketi düşünelim. Bu şirket, kaynak merkezinin bir kısmını markanın yapay zekanın geleceği konusundaki bakış açısına göre düzenleyebilir. Başka bir bölümde ise dijital bir dünyada finansal güvenliğin geleceği üzerine odaklanabilir. Bu tür bir yaklaşım, içeriğinizin açık, tutarlı ve farklılaştırılmış bir anlam taşımasını sağlar. Böylece insanlar cevap ararken, sunduğunuz içerik dikkat çeker ve öne çıkar. Dahası, içeriğinizin nasıl sunulduğu, kullanıcıyla etkileşimi artırabilecek bir bağlam yaratır. Bu durumu “bar bahsi çöz” senaryosu olarak adlandırıyorum. Şöyle düşünün: Bir barda biri, “Bu sorunun cevabı nedir?” diye soruyor. Siz cevabınızı veriyorsunuz. Ardından, soruyu soran kişi, cevabınızı doğrulayan bir bilgi arıyor, buluyor ve genelde başını sallayıp telefonunu kenara koyarak konuşmasına devam ediyor. Ancak cevabınız, yalnızca soruyu yanıtlamakla kalmayıp daha fazla bağlamsal bilgi ya da ilgilerini artıracak bir sonraki adımı da içeriyorsa? Bu durumda, kişi arkadaşlarına yüksek sesle okuyarak, “Bunu da biliyor muydun?” diyebilir. Hatta bu içeriği daha sonra okumak için yer imlerine bile ekleyebilir. İşte bu, ulaşmayı hedeflediğiniz iç bağlam türüdür. 4. Dış bağlam Teknoloji ve yapay zeka odaklı çözümler, koşullu bağlamları yönetmek için içerik optimizasyon çerçevesine dahil edilebilir. Bu çözümler, içeriğin kullanıcı ya da hesap düzeyinde nasıl düzenleneceğini, mobil cihazda mı yoksa masaüstünde mi sunulacağını belirlemede kritik rol oynar. Konum, satın alma geçmişi, içerik tüketimi ve cihaz türü gibi birinci taraf verileri, içeriğinizin nasıl organize edileceğine dair kararlar almanıza yardımcı olabilir. Ayrıca, içeriğin “kapalı” mı yoksa erişime açık mı olacağına karar vererek optimizasyon yapabilirsiniz. Son dönemde, sıfır tıklama aramaları ve yapay zeka odaklı aramaların ortaya çıkardığı “kapı” tartışması, dijital içerik dünyasında ilginç argümanlar yaratıyor. Bu eğilimler, içeriği daha bol hale getirmek yerine daha seçici ve kıt bir yaklaşım benimsemeyi gündeme getiriyor. Eğer içeriği bir “kapı” arkasına koymayı seçerseniz, bu kararınızda niyeti göz önünde bulundurmayı unutmayın. Müşteriyi bu kapıdan geçmeye motive eden nedir? Belki de kişisel bilgiler istemek yerine, basitçe “Bu içeriği neden istiyorsunuz?” diye sorabilirsiniz. Bu form aracılığıyla topladığınız yanıtlar (veriler), yalnızca içeriğe erişimin neden gerekli olduğunu anlamanıza değil, aynı zamanda müşterilerinizin gerçekte ne aradığını keşfetmenize de yardımcı olur. Bu içgörüler, müşterilerin ihtiyaçlarına daha uygun içerik ve hikayelerin, sosyal medya, dikey platformlar ve diğer arayüzlerde nasıl tanıtılması gerektiğine dair önemli bilgiler sunabilir. 5. Tanımlama Tanımlama, içerik kitaplığınızın filtrelenmesine, kategorize edilmesine ve kişiselleştirilmesine olanak tanıyan organizasyonel sistemleri ifade eder. Üç ana kategoriye ayrılır: Açıklayıcı meta veriler: Hedef kitle, içerik türü, alıcının yolculuğu gibi bilgiler. İdari meta veriler: Yayın tarihleri, son kullanma tarihleri gibi içerik yönetimi unsurları. Yapısal meta veriler: İçerikler arası bağlantılar oluşturmayı kolaylaştıran detaylar. Callimachus’un ötesine geçmek: modern bir medya şirketi gibi optimize edin Bu yöntemlerin tamamını kullanmanızı önermem. Ancak içeriğinizi yeniden düzenlemek için birden fazla yaklaşımı bir araya getirebilir ve hatta getirmelisiniz. Asıl önemli olan, içerik optimizasyonuna insan odaklı bir anlayışla başlamaktır. Kitlenizi ve onların amacını tam anlamıyla kavradığınızda, içeriğinizi kolayca bulunabilir ve erişilebilir hale getirebilirsiniz. Derinlemesine, değerli, bilgilendirici ve aynı zamanda ilgi çekici içerikler oluşturduktan sonra, bu içeriklerin anlamını güçlendirebilir ve daha zengin bir iç bağlam yaratabilirsiniz. Bu aşamayı tamamladıktan sonra, mobil, arama, sosyal medya gibi dış bağlamlarla optimizasyonun teknik boyutuna geçebilirsiniz. İçeriğinizi, makinelerin anlayabileceği, işleyebileceği ve en verimli şekilde sunabileceği bir biçimde yapılandırabilirsiniz. Daha basit bir ifadeyle: Modern bir içerik pazarlamacısı, hem Callimachus’un düzenleyici zekasını hem de modern bir medya patronunun stratejik vizyonunu taklit etmelidir. Markanızın ürettiği içerikler şiirler ve hikayeler gibidir; siz ise bunları kitlenize ulaştıran bir medya dağıtıcısısınız. AmacınDevamını oku
Yapay zeka dönüşüm oranı optimizasyonu: yapay zeka cro stratejilerini nasıl dönüştürüyor Yapay zeka dönüşüm oranı optimizasyonu (cro) nedir ve neden önemlidir? AI destekli dönüşüm oranı optimizasyonu (AI cro), yapay zekanın büyük miktarda veriyi analiz ederek temel müşteri kalıplarını belirlemesi yoluyla dönüşüm oranlarını artırmayı amaçlayan bir stratejidir. Bu kalıplar, tekrar eden davranışlar veya temas noktaları arasındaki bağlantılar gibi kritik içgörüler sunar. Yapay zeka, bu içgörülerden yararlanarak kullanıcı davranışlarına ve tercihlerine daha iyi uyum sağlamak adına açılış sayfası içeriklerini, e-posta mesajlaşmalarını veya kampanya etkileşimlerinin sırasını optimize eder. AI CRO’yu etkili kılan en büyük faktör, etkisinin ölçeğidir. Örneğin, HubSpot’ta yapay zeka tarafından oluşturulan e-posta kampanyalarının, yapay zeka dışı test kontrollü kampanyalardan %94 daha yüksek dönüşüm oranı sağladığı görülmüştür. İşte bu, Kieran ve ekibinin “oyun değiştirici” olarak adlandırdığı strateji! Yapay zekanın cro’yu dönüştürdüğü 3 temel alan ve araç önerileri Muhtemelen pazarlama stratejinizde bir dereceye kadar üretken yapay zeka kullanıyorsunuz, ancak bunu daha bilinçli ve kapsamlı şekilde uygulamanız gerektiğini düşünüyoruz. İşte bu konuda yapabilecekleriniz: 1. Sohbet robotları ve kullanıcı yolculuğu Gerçek zamanlı ve kişiselleştirilmiş destek sunmak için yapay zeka destekli sohbet robotları, AI CRO’daki en güçlü araçlardan biridir. Bu botlar, insan benzeri etkileşimleri simüle ederek 7/24 destek sağlar. Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu bilgilere, tam ihtiyaç anında ve kişisel bir deneyim sunarak ulaşmalarına yardımcı olur. Örneğin, HubSpot’un yapay zeka sohbet robotu; müşteri sorularını yanıtlamaktan kişiselleştirilmiş içerik önerileri sunmaya kadar her şeyi gerçek zamanlı olarak gerçekleştirebilir. Bu, kullanıcı deneyimini büyük ölçüde iyileştirir. Ayrıca, HubSpot’taki yapay zeka sohbet deneyimimiz, sohbet başına değerde %50’den fazla bir iyileşme, müşteri memnuniyeti (CSAT) puanlarında insan liderliğindeki etkileşimlerle eşdeğer sonuçlar ve sohbet dönüşüm oranlarında %43 artış sağlanmıştır. 2. Ölçeklenebilir e-posta kişiselleştirme Kişiselleştirilmiş mesajlaşma, AI CRO’nun bir diğer güçlü uygulama alanıdır. Yapay zeka, pazarlamacıların farklı kitleler için özelleştirilmiş pazarlama ve satış mesajları hazırlamasına olanak tanır. Kieran’a göre, “Müşterilere kişisel bir şekilde mesaj göndermek her zaman çok iyi sonuç verir.” GPT-4 ve Claude AI gibi üretken yapay zeka araçları, minimum manuel çabayla kişiselleştirilmiş e-posta kampanyaları oluşturmayı ve ölçeklendirmeyi kolaylaştırır. Bu sayede her mesaj, alıcıya uygun ve doğru zamanda ulaşır. 3. Video içeriği oluşturma Yapay zeka, pazarlama dünyasında video içerik üretimini de dönüştürüyor. Video içerikleri oluşturmak ve özelleştirmek için kullanılan AI video araçları, AI destekli CRO’nun lider stratejilerinden biridir. Örneğin, HeyGen ve Infinity AI gibi araçlar; eksik kampanya ya da ürün sayfaları için hızlı videolar oluşturmayı veya mevcut videoları farklı müşteri segmentlerine göre kişiselleştirmeyi sağlar. Video içerikleri, ziyaretçilerin sayfalarınızda daha uzun süre vakit geçirmesine olanak tanır ve bu durum, daha yüksek kullanıcı etkileşimi ve dönüşüm oranları ile sonuçlanır. AI cro’da gezinmek için tavsiyelerimiz AI destekli Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (AI CRO) büyük bir potansiyele sahiptir. Ancak doğru bir strateji olmadan bu potansiyel tam olarak gerçekleştirilemez. İşte Kieran ve benim, yapay zeka kullanarak dönüşüm sonuçlarını artırma konusunda öğrendiklerimiz: 1. Avantaj elde etmek için erken hareket edin Yapay zekayı CRO stratejinize şimdi dahil etmek, diğerleri hala bu konuda yol alırken size deneme, iyileştirme ve stratejinizi optimize etme konusunda değerli bir zaman kazandırır. Kieran şöyle diyor: “Yapay zekayı erken benimseyen ve bunu çağrı sistemlerine entegre eden şirketlere bakarsanız, büyümelerinin oldukça anlamlı olduğunu göreceksiniz. Ancak yapay zeka daha yaygın hale geldikçe, işler doymuş olacak ve tüm şirketler aynı seviyeye ulaşacak.” Erken adım atarak yalnızca öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda yapay zeka odaklı CRO’nun sektörünüzde nasıl bir dönüşüm yaratacağını belirleyen öncülerden biri olabilirsiniz. 2. Spielberg gibi düşünün: yaratıcı bir problem çözücü olun AI CRO stratejinizde her şey her zaman planlandığı gibi gitmeyebilir. Bu nedenle çevik olabilmek ve yaratıcı çözümler geliştirebilmek çok önemlidir. Kieran, Steven Spielberg’in “Jaws” filmini çekerken karşılaştığı bir durumu örnek veriyor. Filmdeki mekanik köpekbalığı arızalandığında Spielberg, üretimi durdurmak yerine, köpekbalığının varlığını temsil etmek için sarı varilleri kullanarak senaryoyu bir gecede yeniden yazdı. Bu çözüm, şimdi sinema tarihinin ikonik bir parçası haline geldi. Kieran, bu örnekten yola çıkarak şunu soruyor: “Sen bir problem çözücü müsün? Yoksa sorunların seni yapmak istediğin şeyden alıkoymasına izin mi veriyorsun?” Çevik kalarak, farklı stratejiler deneyerek ve ileriye doğru hareket ederek, beklenmedik ancak etkili çözümler keşfedebilirsiniz. 3. Geçmişi ve geleceği inceleyin Günlük işlerin telaşına kapılmak, pazarlamacıların uzun vadeli stratejiyi gözden kaçırmalarına neden olabilir. Ancak AI CRO çabalarınızı büyütmek istiyorsanız, geçmişten öğrenmeli ve geleceğe odaklanmalısınız. Tarihteki büyük pazarlamacıların başarı hikayelerini incelemek, gelecekteki stratejilerinizi şekillendirebilecek önemli kalıpları ortaya çıkarabilir. Örneğin, Kieran ve ben sık sık Red Bull’un kurucusu Dietrich Mateschitz’in bir enerji içeceğini nasıl 16 milyar dolarlık bir imparatorluğa dönüştürdüğünü tartışıyoruz.Devamını oku