Müşteri değeri yaratmanın aşamaları
“Değer yaratma” kavramı firma yöneticilerinin ve pazarlamacıların dilinden düşmüyor ama pazarlamanın her aşamasında gerçek bir müşteri değeri yaratılması üzerine pek az kafa yoruluyor.
içerik pazarlama ve marka | content marketing & branding
Türkiye’nin ilk pazarlama danışmanlığı şirketi Portakal Pazarlama Danışmanlığı‘nın web sitesi portakalonline.com adresinde yer alan pazarlama makaleleri arşivi Mayıs 2020 itibariyle Pazarlama 3.0 adresine taşınmıştır. Aradığınız makalelere başlığını veya anahtar kelimelerini arama kutusuna yazarak ulaşabilirsiniz.
“Değer yaratma” kavramı firma yöneticilerinin ve pazarlamacıların dilinden düşmüyor ama pazarlamanın her aşamasında gerçek bir müşteri değeri yaratılması üzerine pek az kafa yoruluyor.
Son yıllarda sosyal medya kullanımını artmasıyla beraber pazarlama perspektifinden akademik alanda ilgi gören araştırma konularından biri Online Tüketici Katılımı (Online Consumer Engagement) olmaktadır. Teorik pazarlama araştırmaları ve pazardaki uygulamalar arasındaki boşlukları gidermek üzere araştırmalar gerçekleştiren Marketing Science Institute (2010) verilerine göre, Online Tüketici Katılımı, en çok araştırılan üç konudan biridir. Peki, firmalarca yeni müşterilerle iletişim … Devamını oku
Gallup’ a göre, B2B müşterilerin yalnızca yüzde 29’u birlikte çalıştığı şirketlere bağlılık hissediyor. İşte size B2B işletmenizde müşterilerinizi elde tutmak için küçük bir rehber.
Bu yazıda büyük verinin uygulama örneklerinden çok, bu kavramla ilgili teorik yorumlara değinmek istiyoruz. Zira bu yorumlar, bu kavramın ortaya çıkartacağı sonuçlarla ilgili daha güçlü fikirlere sahip olmamızı sağlıyor
Eğer elimizdeki araçları gerçekten tüketiciler için bir değer yaratmaya yönelik olarak kullanabilirsek hem markalar, hem tüketiciler, hem de insanlık için iyi bir şeyler yapmış olacağız. İçerikle pazarlama işte bunun için önemli
Türkiye ekonomisi her zaman inişli çıkışlıdır. Büyümek için gereken sermaye konusunda dışa muhtaç olunca ve eldeki sermayeyi de üretken alanlar yerine inşaata yönlendirince, büyüme konusunda iki ileri bir geri adım kaçınılmaz oluyor. Hızlı büyüdüğümüzde cari açıktan tedirgin oluyoruz, cari açığı küçülttüğümüzde de doğru dürüst büyüyememekten yakınıyoruz. Neyse, konumuz bu değil aslında. Millet olarak kriz, durgunluk, … Devamını oku
İş dünyası örgütleri “Huzur olmadan ticaret olmaz” diye çağrı yapıyor. Peki huzur olduğunda küçük ve orta boy işletmelerde neler oluyor? Salesforce araştırmış ve 8 trend belirlemiş.
Son günlerde önemli bir satış kanalı haline gelen Instagram’da ve sosyal ticarette var olmanın incelikleri neler?
Sevgililer günü kampanyalarının bazıları gereksiz ve etkisiz, bazıları ise bu yüzyılda tüketiciyi hala aptal yerine koyar durumda. Kevin Roberts’ın dediği gibi “Karınızı nasıl kandıramazsanız tüketiciyi de kandıramazsınız”
Trendwatching.com’un trend raporuna göre 2015’e damgasını vuracak ve girişimcilere büyük fırsatlar sunacak 10 tüketici trendi.