B2B Müşteri deneyimi nasıl iyileştirilir?

..

Birlikte daha akıllıyız!

Atölye konusu: B2B Müşteri deneyimi nasıl iyileştirilir?

Atölye kontenjanımız dolmuştur. İlginize teşekkür ederiz.

Atölye tarihi: 11 Nisan 2015  Cumartesi 10:00-13:30 • Yer: Santralistanbul • Kayıt ücreti: 350 TL+KDV • Kontenjan: 12 kişi • Kayıt süresi: 3 Nisan 2015’e kadar

Kimler için:
• İşten işe ürün ve hizmet satışı yapan firma sahipleri ve üst düzey yöneticiler
• İşten işe pazarlama alanında çalışan, pazarlama uzmanları, yöneticiler
• İşten işe satış alanında çalışan satış uzmanları ve yöneticiler
• İşten işe pazarlama konusuyla ilgilenen reklam ve halkla ilişkiler gibi pazarlama iletişimi uzmanları

Pazarlama 3.0
Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri

Fikir geliştirme ve tartışma atölyeleri nedir?

Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri, ortak akıl yürütme ve bilgi paylaşımıyla profesyonellerin ve girişimcilerin mesleki gelişimine katkıda bulunmayı amaçlayan ileri düzeyde bir öğrenme yöntemidir.

Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri, birer eğitim programı değildir. Atölye çalışmalarının amacı, deneyimli pazarlama profesyonellerini ya da girişimcileri biraraya getirip fikir ve deneyim paylaşımını sağlayarak katılımcıların pazarlama gelişimine katkıda bulunmaktır.

Fikir geliştirme atölyelerinde bir kişi konuşup herkes onu dinlemez, herkes konuşur ve herkes birbirini dinler. Temel amaç, fikirlerin ve deneyimlerin biraraya getirilerek daha ileri bir noktaya taşınması, katılımcıların fikir ve deneyim zenginliği elde etmesidir.

Fikir geliştirme atölyelerinde herkes öğrenci ve aynı zamanda da öğreticidir. Fikirlerin yatay olarak paylaşılması, tartışılması ve ileri bir noktaya taşınması katılımcıların en temel kazanımıdır.

Eğitimden farkı ve üstünlüğü nedir?

Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri’nde edinilen kazanım, kişinin kendi çabası, emeği ve akıl yürütmesi sonucu ortaya çıktığı için, kişisel birikime kalıcı olarak eklenir ve eğitimlerde edinilen bilgiler gibi asla unutulmaz.

Öğrenme yöntemleri konusunda yapılan çalışmalar, en mükemmel öğrenme ve kişisel gelişme  yönteminin sürecinin gerçekten aktif bir parçası olmakla mümkün olabildiğini göstermektedir. Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri bu nedenle en etkili öğrenme ortamını sunmaktadır.

Hangi konularda yapılır?

Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri, pazarlama profesyonelleri ve girişimcilerden gelen öneriler doğrultusunda son derece spesifik konularda düzenlenir. Konular, üzerinde fikir ve çözüm geliştirebilecek kadar özel, aynı konuda çalışanların ortak fikir yürütebileceği kadar genel başlıklardan oluşur.

Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri kimler için uygundur?

1- B2B pazarlama alanında çalışan ve bu konuda kendini geliştirmek isteyen en az 2 yıl deneyimli pazarlama profesyonelleri,
2- Belirlenen konu başlığıyla ilgili bir fikri, önerisi veya bir sorusu, sorunu olan profesyoneller,
3-  Fikirlerini paylaşmak, tartışmaya açmak, diğer katılımcıların gözünden test etmek ve yeni fikirler edinmek isteyen girişimciler,
4- Belirli bir konuda çözümü olduğunu düşünen, bu çözümü geliştirmek ve diğer  profesyonellerin gözüyle test etmek isteyen profesyoneller
5- Çalıştığı alanda olabildiğince derinleşmek isteyen uzmanlar
6- Yeni bakış açılarının kendisini geliştireceğini düşünen açık fikirli profesyoneller
7- Yaptığı işin pazarlama ayağında en yeni ve en kullanılabilir fikirleri edinmek, uygulamalarını test etmek isteyen girişimciler

Atölye formatı

• Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri, belirlenen konuda uzman iki moderatörle yapılır
• Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri’nin katılımcıları, belirlenen konu üzerine fikirlerini, uygulamalarını, sorularını veya sorunlarını 5’er dakiklık sunumlarla diğer katılımcılara aktarırlar
• Tüm katılımcıların sunumları bittikten sonra moderatörler sunumlardan aldıkları notlar doğrultusunda tartışma önerilerini gruba aktarırlar
• Sunumlar sonrası ideal tartışma süresi 2,5 saat olarak hedeflenir. Tartışma 45+5 dakikalık oturumlar halinde gerçekleştirilir. Her oturum arası 5 dakikadır
• Tartışmadan beklenen sonuç, tartışılan konular üzerinde mutabakat sağlanması değildir. Amaç kimi fikirleri üst üste koyarak geliştirmek, kimi fikirlerin ise karşıtını bulmak ve üzerinde kafa yormaktır
• Atölye sonunda moderatörler, tartışılan görüşler üzerine nasıl bir ilerleme kaydadildiği, üst üste konan fikirlerin hangi yeni açılımlar sağlayabileceği ve tartışmanın ortaya çıkardığı yeni bakış açıları üzerine bir özet yaparlar. Atölyeden beklenen temel fayda da her katılımcının, yaptığı işle ilgili yeni bakış açıları kazanabilmesidir. 

Nasıl katılacaksınız?

1- Fikir Geliştirme ve Tartışma Atölyeleri için maksimum katılımcı sayısı 12 kişidir. 8 Kişinin altında kalan atölyeler iptal edilir veya ertelenir.
2- İlan edilen tarih programınıza uygunsa; nesteren@portakalonline.com veya 0533 736 9196 telefondan bilgi alabilirsiniz.

Facebook\\\\\\\'ta paylas

Tweetle