Eda Erbirer, Pazarlama 3.0 sitesinin yazarı

Müşterilerin sizin hakkınızda iyi eleştiriler yapmasını sağlamanın 9 ipucu

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

Sözler, büyük ayırt edicidir. Bir markayı marka haline getirebilir veya bozabilir, dönüşüm oranlarını artırabilir ve şirketleri yeni seviyelere doğru fırlatabilir. Ve bunlar internet bile var olmadan önceydi. Bu yeni birbiriyle bağlantılı dünyada, ağızdan ağıza yapılan iletişim her zamankinden daha fazla önem taşıyor ve bu yüzden müşterilerinizi yazılım değerlendirmeleri yazmaya ikna etmeniz gerekiyor. Sosyal medya, arkadaşlarınızdan … Devamını oku

Markalar yeni nesil pazarlama trendlerini özel günlerde nasıl kullanılabilir?

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

Babalar Günü bu yıl 18 Haziran’da kutlanıyor. Baktığımız zaman aslında bir aydan çok daha az bir süre kaldı. Anneler Günü’nde olduğu gibi bu gün de markalar açısından büyük önem taşıyor. Geçtiğimiz Anneler Günü’nde annelik üzerinden verilen, duygu yüklü mesajlar içeren reklamlar ve kampanyalar akılda kalıcı bir yer edindi kabul edelim. Instagram, Snapchat ve Facebook gibi … Devamını oku

Küçük işletmenizin sosyal medya etkisini artıracak 3 yol

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

Sosyal medya günümüzde gerekli ancak bitmek bilmeyen yapılacaklar listesi ve para kazanmak için, sosyal medyaya fazlasıyla zaman harcamanız gerekir. Sosyal medyayı ücretsiz bir pazarlama için yenemezsiniz ancak yeterince büyüyorsanız, karlı bir platform haline dönüştürebilirsiniz ama büyüyebilirsiniz? Takipçilerinizi nasıl etkilersiniz? Sosyal medya etkileşiminizi nasıl büyütüyorsunuz ve bunu, tonlarca zamana ihtiyaç duymayacak şekilde nasıl yapacaksınız? İlk olarak, … Devamını oku

Twitter medya kitaplığı, sosyal medya yöneticilerine daha cazip olmayı amaçladı

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

Twitter, “Twitter medya kütüphanesini” yeniledi. Mart ayında tekrardan duyurulan medya kütüphanesi, aynı görsel içeriğin tekrar paylaşımını kolaylaştırmak için şimdiye kadar Twitter üzerinden yüklediğiniz tüm resimleri, videoları ve GIF’leri topluyor. Twitter sosyal medya temsilcisi Sandra Vega, değişen medya kütüphanesinin gerekçesini Mart ayında resmi bir yazı ile Twitter for Business bloğunda açıkladı. Vega, “Sosyal medya yöneticileri iyi … Devamını oku

İçerik pazarlaması için sosyal medyayı kullanmaya yönelik 6 ipucu

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

Dijital pazarlama söz konusu olduğunda, içerik önemli bir rol oynar ve çevrimiçi promosyonların diğer tüm yöntemlerini düzenler. İçerik pazarlaması, dijital pazarlamada en hızlı büyüyen özelliktir. Uzmanlar bunu etkili bir şekilde yapmak için çeşitli yaklaşımlardan faydalanırlar. Herhangi bir işletme için kaliteli içerik, müşterilerle etkili bir şekilde etkileşime girmek ve arama motorlarında bulunmak için harika bir yol … Devamını oku

Instagram, hikayelerdeki reklamlara doğrudan yanıt verilmesini test ediyor

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

Instagram, reklamlara doğrudan yanıt verilmesini hikayeler bölümünde test ediyor. Böylece diğer satış biçimleri arasına girerek, kayıt ve uygulama yükleme sahalarına izin veriyor. Çarşamba günü, Instagram, insanlara servisinde kaydolmak için hızlıca başvurmalarını isteyen bir e-ödeme cihazı şirketi olan SumUp’ın hikayeler kısmında bir reklamını sundu. Şimdiye kadar, Instagram Hikayeleri reklamları, yalnızca markalandırma amacıyla geniş kitlelere ulaşma hedefleri … Devamını oku

Satış personeli fark yaratıyor mu?

28/05/2017 yazar Eda Erbirer

En iyi performans gösteren kişiler her zaman bir fark yaratır ve sadece satış döngüsünün kuyruk ucunda değildir bu. En büyük farkı, belki de müşteriyi değiştirmeye teşvik etmek ya da satın alma süreçleri boyunca onlara yardımcı olmalarıdır. En iyi performans gösterenler müşterilerine öğretir ve yönlendirir. Bunlar, müşteri satın alma sürecinin değerli bir parçasıdır. En iyi performansı … Devamını oku

Müşteri memnuniyeti için izlenecek 5 ölçüt

25/05/2017 yazar Eda Erbirer

İşletmenizin müşterilerinizi memnun bıraktığını mı düşünüyorsunuz? Müşteri hizmetleriniz markanızı doğru bir şekilde temsil ediyor mu? Etkileşimleriniz platformlar ve aşamalarda tutarlı mı? Artan müşteri memnuniyeti, gelirin artması anlamına gelir. Bu sorulara verdiğiniz cevaplar, bu yıl yaptığınız satış miktarını belirleyebilir. Bazı önemli ölçütleri izleyerek, mutlu müşterileri sadık müşterilere dönüştürebilirsiniz. Önemli müşteri memnuniyeti ölçütleri Çözüme Ulaşma Müşteri yolculuğunun … Devamını oku

Daha fazla müşteri bulmak için kişisel markanızı kullanmanın 7 yolu

25/05/2017 yazar Eda Erbirer

Yıllardır birden fazla dijital pazarlama taktiği kullandım. Arama motoru optimizasyonu (SEO) öne çıkabilmek için dikkat ettiğim en önemli şeylerden biri. İçerik pazarlamasıyla iyi hikaye anlatmak ise öne çıkabilmek için dikkat ettiğim ikinci taktik olarak öne çıkıyor. Ancak sosyal medya pazarlaması, video pazarlaması, tıklama başına ödeme reklamcılığı, bağlı kuruluş pazarlaması, e-posta pazarlamasını da sıkça kullandım. İçerisinde … Devamını oku

2017 mezunları için pazarlama ve medya kılavuzu

25/05/2017 yazar Eda Erbirer

Ders çalışmaya, uykusuz gecelere, bazen pişmanlık dolu sosyal seçimlere senelerinizi harcadınız ve artık gerçek dünyaya girmeye hazırsınız. Önünüze çıkacaklar için hala % 100 hazırlıklı hissetmiyorsanız, biz arkanızdayız. Mezunlar için bu senenin tavsiyeleri: Ajans göçebesi olarak yurtdışında nasıl çalışılır? Bir gün uyanırsınız ve Paris veya Meksika’yı görmemiş olduğunuzu fark edersiniz. Dünyayı gezmek isterseniz ancak çantanızı toplayıp … Devamını oku